Espon Stylus 4050-DX Fermé

Question

Bonjour, 
mon imprimante Epson Stylus 4050 DX n'imprime plus les copies d'un document alors que le scan de ce même document est bien imprimé!

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème? et comment l'a-t-il réglé?

merci d'avance


Configuration: Windows 7 / Firefox 48.0

jeannets · Answer

Bonjour,

explique toi bien..

Tu veux dire que si tu fais une "PHOtocopie" avec les boutons de l'imprimante, ça n'imprime rien du tout...?

Et que ...si tu scan à partir d'un PC et ensuite imprime à partir du PC, ça marche dans ce cas là..??

Ai-je bien compris...

Tu es bien sous windows 7... et cette imprimante a été installée sous windows 7, il y a déjà assez longtemps et que tout fonctionnait bien jusqu'au 22 Aout..??

toutoui/42 · Answer

bonjour,

tu as bien cerné mon problème. C'est exactement ce qu'il se passe.

jeannets · Answer

Bonsoir,

Alors, la stylus 4050-DX, ça n'existe pas, c'est la DX-4050 ce qui change tout pour la recherche..

Ceci dit, j'avoue etre désapointé devant ce comportement. en premier, je désinstallerai la dite imprimante puis redémarrer le PC  et debrancher la liaison USB
Je téléchargerai ce fichier  du site Epson   ftp://download.epson-europe.com/pub/download/3758/epson375892eu.exe  installation du fichier... jusqu'à ce qu'il demande le branchement de la prise USB...

Voilà en un premier temps... je dois dire aussi que cette imprimante est donnée pour etre compatible Windows XP mais pas au delà...Alors, ça peut marcher quand même... mais c'est peut etre un obstacle aussi.

jeannets · Answer

Je ne comprends pas bien cette affaire, cette machine imprimait bien jusqu'au 22 aout... et puis problème; que s'est-il donc passé dans ces moments là..??

Par ailleurs cette imprimante et toutes les autres sont normalement capables de faire une photocopie, même si elle ne sont pas reliées à un ordinateur... 

Alors qu'est-ce qui a changé..??  il semble bien que ce soit dans l'imprimante qu'est le problème... Sont firmware aurait-il changé..?? a-t-elle besoin d'etre réinitialisée..??

Voici un logiciel en Russe qui permet la réinitialisation  et aussi d'autre chose, sur ce lien http://www.fullflash.fr/AntipampersProf.zip
------------------  un peu d'aide..-----------
voici un mini mode d'emploi car les fenêtres ne sont pas parlantes..

Mini tuto Pour faire seulement un reset de compteur : -cliquer sur le bouton le plus en haut-une fenetre apparait qui  liste toute les imprimantes connectées-sélectionner l'imprimante a réinitialiser et cliquer sur le bouton en bas de cette meme fenetre-on revient sur la fenetre principale, normalement on devrait avoir les informations sur l'imprimantes-Si on veut lire l'état de compteurs , on clique sur le 2 eme boutons-Pour le reset on clique sur le 3eme boutons et on confirme sur le popup avec le bouton de gauche-attendre que l'imprimante finissent de faire du  bruit ( car je n'ai pas vu de message de confirmation )petite note traduite par google pour certain modeles : ----------------------------------------------------------------Certains modèles ont besoin d'éteindre puis allumer l'appareil , attendre jusqu'à ce que leprocessus d'initialisation de nouveau et de lire les compteurs . Si l'appareil est en"Prêt" , alors il vous suffit d'attendre jusqu'à ce que le processus d'initialisation .NOTE À L'UTILISATEUR !Ne débranchez pas si le programme effectue une action , ne fonctionne pasd'autres programmes en même temps à travailler avec l'appareil ( en particulier EPSON StatusSurveillance du pilote d'imprimante ) , utiliser uniquement des câbles de haute qualité USB2.0 Compatible , pasCommencez par le programme d'application , sélectionne le plus de ressources danssystème d'exploitation (programme vidéo pour travailler avec des graphiques vectoriels, CAD - système ) .Le respect de ces règles sera d'éliminer les erreurs lorsque le programme permettra d'économiser votreet nos heures d'ouverture !Auteurs du programme n'ont aucune responsabilité pour tout dommage résultant deactions inconsidérées ou accidentelles par l'utilisateur dans les «fonctions de service» !-------------------------------------------- 

Voilà un utilitaire qui te sortira peut etre d'affaire...

Car si tu la jette à la décharge et en achète une autre...  tu n'auras peut etre pas les mêmes services dans la durée...  maintenant, elles durent deux ans en moyenne..

toutoui/42 · Answer

Disons que j'imprime peu et que je me suis rendu compte du problème au mois d'août.
Peut-être que le problème date de plus longtemps, mais je n'en sais rien.

merci pour ton aide

Espon Stylus 4050-DX

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