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Eve
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Modifié par baladur13 le 23/08/2016 à 15:03
jujulili10 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 29 août 2016 à 12:09
jujulili10 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 23 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 29 août 2016 à 12:09
Bonjour,
Je dois faire un courrier à Free mobile mais j'ai besoin de mon N° d'abonné.
Or, j'ai beau regarder sur mes factures je n'ai pas ce renseignement.
Quelqu'un saurait à quoi correspond le N° d' abonné ?
Merci beaucoup de répondre que si vous savez vraiment.
Bonne journée.
Je dois faire un courrier à Free mobile mais j'ai besoin de mon N° d'abonné.
Or, j'ai beau regarder sur mes factures je n'ai pas ce renseignement.
Quelqu'un saurait à quoi correspond le N° d' abonné ?
Merci beaucoup de répondre que si vous savez vraiment.
Bonne journée.
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4 réponses
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23 août 2016 à 14:59
23 août 2016 à 14:59
Bonjour,
Le numéro d'abonné est le numéro de votre ligne.
L'identifiant est le code lié à cette ligne : il est écrit en haut à gauche de chaque facture Free envoyée tous les mois par mail.
Le numéro d'abonné est le numéro de votre ligne.
L'identifiant est le code lié à cette ligne : il est écrit en haut à gauche de chaque facture Free envoyée tous les mois par mail.
jujulili10
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23 août 2016 à 15:01
23 août 2016 à 15:01
Dans tes factures. A coté de ton numéro de ligne. C'est L'Id.Client. C'est ton identifiant son "fbx"
poupette95000
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23 août 2016 à 15:09
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Merci juju mais que signifie " fbx" ?
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23 août 2016 à 15:32
23 août 2016 à 15:32
Sur votre courrier, recopiez simplement vos données figurant sur la facture et ça ira.
Free se débrouillera tout seul avec ces données puisque c'est lui qui vous les a fournies...
Free se débrouillera tout seul avec ces données puisque c'est lui qui vous les a fournies...
jujulili10
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29 août 2016 à 12:09
29 août 2016 à 12:09
Fbx ça veut dire freebox. L'identifiant c'est toujours" fbx000000 "
poupette95000
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23 août 2016
23 août 2016 à 19:03
23 août 2016 à 19:03
Je remercie les personnes qui m'ont répondu, même si les réponses diffèrent.
Je verrais en fin de compte, qu'elle est celle qui est la plus donnée.
Je verrais en fin de compte, qu'elle est celle qui est la plus donnée.
23 août 2016 à 15:08
Ensuite vous me parlez de l'Identifiant, ok, mais fait-il parti du N° d'abonné avec le 06----- ?
Merci.