Diificulté de connection

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bazfile Messages postés 58624 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je rencontre d'énorme difficultés pour me connecter à Google Chrome , ainsi qu'au module Google (messagerie, traduction, Google maps.
Voulez-vous avoir l'amabilité de m'aider.
Hier soir un logo est apparu sur mon écran avec de pourcentages, mais je n'ai pas eu le temps de lire il s'agit d'un FLASHCODE ou QR sur mon ordinateur de bureau
Je n'y comprends rien, je n'arrive pas à me connecter à Google chrome
Merci de votre aide.
Bien cordialement
Judith35
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1 réponse

bazfile Messages postés 58624 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 812
 
Bonjour,
- Fait un nettoyage avec ADWcleaner :
Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin.

- Ensuite réinitialise Google Chrome.





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