Problème pour accéder aux paramètres du smartphone

Bonjour, j'ai un smartphone Samsung galaxy s III mini mais je n'arrive pas à accéder à la totalité des "Paramètres", l'écran tactile semble être bloqué et j'ai, verbalement, la description de tout ce que je fais. Je souhaiterais enlever cette fonctionnalité mais ne peux y parvenir. Auriez-vous la gentillesse de me dire ce que je dois faire. Merci et sincères salutations à tous