Erreur (0xc00007b) + windows 8

Résolu
leam451 Messages postés 242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
leam451 Messages postés 242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Après avoir désinstallé McAffee sur mon nouvel ordi portable, j'ai le fameux message "l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc00007b)". J'ai d'abord suivi les instructions énoncés sur bitdefender.fr ou ils suggèrent de remplacer des fichiers en mode sans échec. mais cela ne marche pas pour la simple raison que le dossier "WindowsSystème32" n'existe pas dans mon windows 8 ou du moins je l'ai pas trouvé.

Est-ce que vous savez comment contrer ce problème ?
Merci pour vos lumières


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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Ce serait bien de donner le message d'erreur complet.
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leam451 Messages postés 242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

Voici une capture :


http://hpics.li/694b23e
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > leam451 Messages postés 242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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leam451 Messages postés 242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci Malekal_morte, je vais étudier ça
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leam451 Messages postés 242 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai réinstallé le programme de HP ( http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_124661_1 ) le message d'erreur n’apparaît plus, Merci !
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