Problème plusieurs virus IMPORTANTS
chloe8982du63
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, quand j'allume mon ordi , ça me met deux pages :
Une première avec marqué Pokki veut installer ... bla bla
Et la deuxième avec Exetender Fatal Error
Quand je veux aller sur internet (Chrome) ça me met que j'ai un virus et donc je peux pas rentrer .
Merci d'avance pour la solution
Une première avec marqué Pokki veut installer ... bla bla
Et la deuxième avec Exetender Fatal Error
Quand je veux aller sur internet (Chrome) ça me met que j'ai un virus et donc je peux pas rentrer .
Merci d'avance pour la solution
1 réponse
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Salut
Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Euh ouais mais je trouve pas AdwCleaner (je l'ai) mais je peux pas l'ouvrir et comme je disais il m'est impossible d'ouvrir internet
- restaure Windows à un point de restauration où tout fonctionnait.
