Mauvaise impression de mon imprimant HP
ligthbleu
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour, pourriez vous m'aider, j'ai changé mes cartouches à mon imprimante HP ENVY 450 ( pas les vrais cartouches HP) et je n'arrive pas à imprimer correctement.... toutes les 5 lignes l'impression ne se fait pas....Comment expliquez vous ça? Que dois je faire.
Merci.
Merci.
4 réponses
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il faut des vraies cartouches HP ou essayez de nettoyer votre imprimante...
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Après le nettoyage, il y a un test qui montre toutes les lignes des têtes et dans les trois couleurs de base...
Que donne ce test..??
-- L'impression d'un tableau est en Noir et blanc..ET les lignes peuvent très bien tomber juste entre les défauts...
-- Pour une vrai idée de la situation, il faut faire une photocopie riche en couleurs
-- Et si tu n'imprime pas assez souvent, les buses se colmatent il faut faire une copie couleur par semaine pour éviter ça.. -
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jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Je ne connais pas toutes les imprimantes du monde, mais dans ce cas, je pense qu'il y a un paramètre à regler dans la configuration de ton imprimante.
Il doit y avoir quelque part un menu ou une case qui est cochée pour imprimer les textes uniquement en Noir et blanc.
Ceci dit, tu n'as pas répondu aux questions posées qui témoignent du bon fonctionnement... Ou pas.. Elle imprime peut etre tout en Noir et blanc..??
Voici la notice http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03784342
Il semble bien que cette imprimante puisse imprimer en différent niveaux de gris (donc noir et blanc)
en fait, si tu pose ta question sur Google, elle arrive en première ligne des réponses sur le site HP https://h30434.www3.hp.com
et ça semble une utilisation normale de l'imprimante..
Alors, essaye de voir de ce côté.. avant d'aller plus loin