Virus ordi bloqué [Résolu/Fermé]

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 Ali -
Bonjour
En allant sur le site paradize voyages une page bleue avec plein de codes apparaît sur mon écran et une fenêtre de messagerapide.com indique le message suivant : ne pas redemarrer (erreur orthographe 1)votre ordinateur windows a détecté une altération des données et virus. Les infections détectées indiquent plusieurs téléchargements récents sur l'ordinateur qui ont ensuite créé d autres erreurs sur l ordinateur. contactez le support technique au 01 77 68 21 07 et indiquez le code erreur suivaut (et pas suivant... une erreur d orthographe 2...) 01AAT
Je ne peux rien faire tout est bloqué...
Aidez moi svp je viens d acheter cet ordi et j en ai absolument besoin pour mon travail...
Help help help !!!

8 réponses

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Touche Windows + R
tape taskmgr et OK.

Dans processus, tu cherches le navigateur WEB
fin de tâches en bas à droite.
Tu le relances et ne restaures pas la session.

110
Merci

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CCM 61027 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

J'ai fait ce que vous avez indiqué ..je redemarre tjs le meme message ?...que faire merci ...
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8 septembre 2020
21 997 > Diodon
Salut,

Parce que contrairement aux autres, ce n'est pas une page internet qui bloque le navigateur internet mais un malware qui bloque Windows (Trojan Winlock).
Regarde là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35279097-windows-a-detecte-des-activites-suspectes
Essaye de faire ce qui est indiqué pour fournir les rapports et créé ton propre sujet.
Bonjour super je n'arrivais pas a faire disparaitre la page même avec les scan, j'ai fait la manip arrêt re démarrage disparition du message. Merci.
Une lectrice satisfaite de plus ;) Ta manip ultra simple a marché comme sur des roulettes. Merci, vraiment!
bonjour
La solution est simple pas besoin de redémarrer l' ordinateur :
ctrl + alt + suppression
ouvrir le gestionnaires des taches
processus
clic droit avec souris, sur le processus
teminer le processus
cordialement
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8 septembre 2020
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Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

~~

C'est vraiment tout l'ordinateur qui est bloqué ou simplement le navigateur WEB ?


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
merci cette réponse m'a été utile.
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20 mars 2019
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Bjr,
Tu est sur quelle plateforme
Pas windows 10 ? (Sinon c'est plus dur)
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1 novembre 2019
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ça marche, je te remercie encore pour ton aide précieuse !!! bonne continuation !!! et très bonne journée!!!

--
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Pas de soucis :)
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8 avril 2017

merci pour votre aide ...j ai egalement du mal a compendre l interface graphique de MALTEGO si vous avez un site en particulié pour apprendre a m en servir merci bonsoir
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8 septembre 2020
21 997 >
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8 avril 2017

Le mieux est de créer un sujet spécifique pour ce problème.
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1 novembre 2019
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je ne peux pas fermer les fenêtres
et oui je suis sous Windows 10
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1 novembre 2019
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J ai fait ce que tu m as dit jusqu a fin de taches puis redémarrer il ne voulait pas fermer car un programme était encore ouvert mais il a fini par s éteindre tout seul...
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1 novembre 2019
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merci beaucoup beaucoup beaucoup Malekal morte !!!!!!!!! je peux te poser une dernière question ? suite à l'analyse (inutile...) d'avast on me dit que mon réseau sans fil n'est pas sécurisé et que le mot de passe de mon routeur est faible...et que netgear n'est pas configuré correctement... tu saurais comment arranger les choses ?

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8 septembre 2020
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Faudrait changer le mot de passe par défaut effectivement, mais c'est trop compliqué à expliquer comment faire sur un forum.