Samsung S4 mini ne s'allume plus

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Pascal83210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 31 juil. 2016 à 18:58
Pascal83210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016 - 1 août 2016 à 22:21

Bonjour,
J'étais entrain de naviguer sur mon S4 mini sur l'application Facebook jusqu'à ce que cette application se bloque et que plus aucune touche de mon smartphone n'ait d'effet.
J'ai donc enlever la batterie de mon smartphone pour l'éteindre puisque celui-ci était bloqué sur l'application Facebook.
Après avoir remis ma batterie, plus aucun moyen d'allumer mon smartphone.
Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
En vous remerciant.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

RobinStan Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
31 juil. 2016 à 19:04

C'est assez Bizarre, mais Vous devriez Essayer Un Truc. D abord, Avez vous une Sauvegarde?

Pascal 83210
1 août 2016 à 07:50

Malheureusement je n'ai pas fait de sauvegarde, vous parlez de sauvegarde de mes données, contacts téléphoniques et photos ?
Dans tous les cas je n'en ai pas.

RobinStan Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
1 août 2016 à 10:01

Alors, cherchez sur le net comment demarrer un téléphone en mode recovery. Vous trouverez les touches. Il faut appuyer Sur La Touche Marche,la touche Acceuil, et la Touche Son +. Appuyez sur tout ça en même temps jusqu'à ce que le téléphone vibre. Ensuite , appuyez sur Reboot. Votre téléphone devra normalement se rallumer

Pascal83210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016
1 août 2016 à 11:15

J'ai appliqué cette manipulation (appui simultané sur les touches Marche, Accueil et Son +) mais malheureusement il ne se passe rien même pas de vibration ;-(((

Réponse 2 / 3

RobinStan Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
1 août 2016 à 12:17

Alors je pense que Il faudrait contacter l Assistance Samsung

Pascal 83210
1 août 2016 à 12:50

Je suis allé voir 2 dépanneurs indépendants qui n'avaient pas l"air intéressés ;-(
L'assistance Samsung se contacte sur le net ?

Réponse 3 / 3

RobinStan Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2016
1 août 2016 à 18:29

Quand vous le Chargez, est ce qu'il réagit?
Sur le site Samsung je pense il doit y avoir des numéros

Pascal83210 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2016
1 août 2016 à 22:21

J'ai fait une manip qui était préconisé sur un forum lorsque un téléphone ne veut plus s'allumer comme le mien.
Après avoir enlevé la batterie j'ai appuyé à de nombreuses reprises sur le bouton power uniquement, à priori pour décharger la carte d'alimentation qui pourrait être en surtension.
J'ai remis ensuite la batterie puis branché le cable d'alimentation secteur et il a finalement bien voulu démaré mais malheureusement tout n'est pas gagné.
Lorsqu'il démarre il y a le message suivant qui s'affiche : "Samsung
GALAXY S4 mini
GT-I9195"

le message habituel de démarrage en fait.
Ce message reste affiché quelques secondes s'éteint et se réaffiche en boucle.

Que me conseillez-vous de faire ?
Je veux juste récupérer mes photos et contacts téléphoniques.

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