Peux plus utiliser firefox suite à l'utilisation de Ccleanner

davidsos Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,


suite au conseil d'un site, j'ai supprimé tous les profils FIREFOX dans %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
meme les clés de registres j'ai tout enlevé + une désisinstallation forcé avec iobit.

en fait j'avais utilisé C CLEANER suite à la vidéo sur votre site le but était de supprimer add by name un malware que je n'ai plus mais cela m'a supprimé mon firefox aussi et impossible d'y accéder
même en le désinstallant et en le réinstallant.

je suis allé sur un site ensuite et ils m'ont dit que dans %appdata% il fallait supprimer le fichier de profil. j'ai du sauter une étape c'est pas possible.
j'ai recherché sur le net dans les deux langues anglais et français mais aucune info qui puisse m'aider.

Je suis sur google chrome certains sites ne marchent même pas c'est la galère. INTERNET EXPLORER c'est pareil dès que j'affiche du flash il bloque et parfois meme une simple page.
j'ai essayé un point de restauration cela n'a pas régler le problème. cela fait plus de 4 heures que j'essaye et je commence à en avoir assez lolll.
je regrette vraiment d'avoir utiliser ccleaner

pouvez m'aider à faire marcher mon firefox je vous en serait très reconnaissant merci.

bien amicalement, :)

david
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3 réponses

jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut,
Peux tu nous donner le lien de ton "super" site ?

Merci à toutes et à tous
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Utilisateur anonyme
 
bjr

C Cleaner propose de faire une sauvegarde avant de corriger les erreurs pour pouvoir revenir en arrière ... avez vous accepté cette sauvegarde ?
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Grandasse_ Messages postés 924 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   597
 
Bonjour,

"je suis allé sur un site ensuite et ils m'ont dit que dans %appdata% il fallait supprimer le fichier de profil. j'ai du sauter une étape c'est pas possible. "
C'est normal, tu dis plus haut que :
"suite au conseil d'un site, j'ai supprimé tous les profils FIREFOX dans %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ "

S'ils y étaient encore c'est que le logiciel n'aurait pas fait son boulot.
Visiblement tu appliques les choses à la lettre sans réfléchir à leurs conséquences.

Je n'ai jamais eu de problème avec Ccleaner ou Firefox.
Moi aussi je suis curieux de connaitre ce site plein de "bons" conseils.
Grandasse
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut, oui c'est clair,
Attendons son lien !!!!
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