Bluestacks chargement infini

Bonjour, à tous,
j'ai télécharger bluestacks il y a environ un an et j'en suis satisfait ,
seulement la versions 2 de bluestacks était disponible.Je l'ai alors téléchargée.
Je suis passée il y a une semaine a Windows 10 et depuis le logiciel se lance mais le chargement est infini( je l'ai déjà laissée charger pendant plus de 5 heure sans résultats). J’ai essayer de résoudre les problèmes de compatibilité,d’exécuter en tant qu'administrateur,(j'ai trouver ces solutions sur des forums, dont le vôtre ) mais rien n'y fais.Je m'en remets donc a vous ,merci pour les réponses;).