Criminal Case / pubs vidéos

Bonjour à toutes et tous,

Je joue beaucoup à Criminal Case, sur Facebook, et dans ce jeu, il y a souvent des pubs vidéos qui, si on clique dessus, et qu'on les visionne, donnent 20 Energies, ce qui = une partie gratuite. Et, quasi tous les jours, j'ai ainsi + de 40 parties supplémentaires... Enfin ça, c'était AVANT...
Avant que ne surviennent systématiquement, et depuis 3 jours, 2 anomalies :
1/ chaque fenêtre de pub se réduit à un petit rectangle où vient s'inscrire
2/ le message suivant : "sorry, somethin went wrong with this video, please try again"...

J'ai bien tapé cette phrase dans Google, ce qui m'a amené vers ce forum, où je n'ai pas vu comment je pourrais récupérer un usage normal de ce jeu.

Je précise que j'ai des mises à jour Windows à répétition, et que je refuse celles m'obligeant à passer à W10..

Se pourrait-il que l'une de ces m.à.jour fasse blocage ?

En fait, je ne sais plus quoi faire ou penser. Je serai très reconnaissant à la personne qui saurait me dépanner pour cela, et je l'en remercie chaleureusement par avance.