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 Nicibg -
Bonjour,

le son fonctionne, les menus s'affichent, mais là où il devrait y avoir des images (chaines de télé ou vidéos youtube), l’écran rester noir. mais l'habillage et les menus s'affichent correctement, c'est très étrange. La télé est toute récente, ya-t-il une solution rapide ? sinon je vais me diriger vers le SAV pour qu'ils me changent leur camelote...

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vendredi 16 mars 2012
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10 janvier 2017
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Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre TV.

Nous aimerions vous venir en aide. De ce fait, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous indiquer le numéro du modèle de votre TV?

Cdt,


PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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Une mise à jour du logiciel de la télé a résolu le problème. 3 quarts d'heure la mise à jour merci...
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