Merci de bien m'aider s'il vous plait.

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Annouce Messages postés 1 Date d'inscription mardi 12 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2016 - Modifié par Annouce le 12/07/2016 à 19:30
annouce - 14 juil. 2016 à 01:49

Bonjour,
j'ai un scanner canon LIDE25. Installé sous Windows 7, mais lorsque je veux faire un scanne, un message d'erreur apparaisse : Impossible de communiquer avec le scanner, le câble est peut-être déconnecté ou le scanner hors tension. effectuez les vérifications nécessaires. le pilote va être fermé. puis un 2° message : CanoScan Toolbox Impossible d'ouvrir la source TWAIN vérifiez la connexion puis relancez la toolbox. et merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 1 889
Modifié par jjpot le 12/07/2016 à 19:34

bonjour, probablement un souci de pilote de scanner
réinstalle les pilotes
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/lide_series/canoscan_lide_25.html?type=drivers&language=&os=WINDOWS%208.1%20(64-bit

Réponse 2 / 3

annouce
14 juil. 2016 à 01:49

merci de votre part, mais malheureusement j'ai réinstallé le pilote, mais le problème demeure toujours.

Réponse 3 / 3

Lyric34 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 12 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2016
12 juil. 2016 à 19:34

J ai Lide 25 aussi. Il marche parfaitement et sans drivers spéciaux. D'ailleurs sans logiciel particulier.
Bon courage.

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cette phrase est elle correcte

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