Imprimante en panne

bonjour
mon imprimante canon pixma ip7250 n'imprime plus…
du jour au lendemain, elle ne sort que des pages blanches, même après plusieurs nettoyages de tête…
le technicien canon contacté prétend que c'est parce que j'utilise des cartouches compatibles et non les cartouches canon…
est-ce possible ?
peut-il y avoir d'autres causes que la tête d'impression
et y aurait-il une solution autre que changer la tête, qui après renseignement, coute plus cher que l'imprimante neuve !
merci pour vos réponses