Pbl "hello, new user".

Bonjour, depuis quelques jours à chaque fois que j'ouvre une page internet une fenêtre s'ouvre et me dit, ici par ex; "www.commentcamarche.com vous dit Hello, new user".
J'aimerais bien s'avoir comment m'en débarrasser, svp.
Merci.

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Fais une capture d'écran de ce message et :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
  2. Modérateur
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    BHO-x32: Generous Deal -> {c9581878-64b2-410a-833b-b3bb063b1dde} -> C:\Program Files (x86)\Generous Deal\Extensions\c9581878-64b2-410a-833b-b3bb063b1dde.dll => Pas de fichier
    2015-01-21 18:25 - 2015-01-21 18:25 - 0628496 _____ (CMI Limited) C:\Users\Georges\AppData\Local\nse9721.tmp
    2015-01-21 18:29 - 2015-01-21 18:29 - 0613057 _____ (CMI Limited) C:\Users\Georges\AppData\Local\nsj99C2.tmp
    2015-01-21 16:24 - 2015-01-21 16:24 - 0613057 _____ (CMI Limited) C:\Users\Georges\AppData\Local\nsy3EFC.tmp
    Task: {0A2DEB94-F507-401C-A0D0-AA11C9D16025} - System32\Tasks\{7A557D32-3346-8172-109F-3045EBC00912} => Regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\507ae09e\31595c9e.dll" <==== ATTENTION


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,

    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise manuellement tes navigateurs :

    1. Voici: Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 29-06-2016
      Exécuté par Georges (2016-07-01 20:49:51) Run:4
      Exécuté depuis C:\Users\Georges\Desktop
      Profils chargés: Georges (Profils disponibles: Georges & marie_000 & Em)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      BHO-x32: Generous Deal -> {c9581878-64b2-410a-833b-b3bb063b1dde} -> C:\Program Files (x86)\Generous Deal\Extensions\c9581878-64b2-410a-833b-b3bb063b1dde.dll => Pas de fichier
      2015-01-21 18:25 - 2015-01-21 18:25 - 0628496 _____ (CMI Limited) C:\Users\Georges\AppData\Local\nse9721.tmp
      2015-01-21 18:29 - 2015-01-21 18:29 - 0613057 _____ (CMI Limited) C:\Users\Georges\AppData\Local\nsj99C2.tmp
      2015-01-21 16:24 - 2015-01-21 16:24 - 0613057 _____ (CMI Limited) C:\Users\Georges\AppData\Local\nsy3EFC.tmp
      Task: {0A2DEB94-F507-401C-A0D0-AA11C9D16025} - System32\Tasks\{7A557D32-3346-8172-109F-3045EBC00912} => Regsvr32.exe /s /n /i:"/rt" "C:\PROGRA~3\507ae09e\31595c9e.dll" <==== ATTENTION

      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{c9581878-64b2-410a-833b-b3bb063b1dde} => clé non trouvé(e).
      HKCR\Wow6432Node\CLSID\{c9581878-64b2-410a-833b-b3bb063b1dde} => clé non trouvé(e).
      "C:\Users\Georges\AppData\Local\nse9721.tmp" => non trouvé(e).
      "C:\Users\Georges\AppData\Local\nsj99C2.tmp" => non trouvé(e).
      "C:\Users\Georges\AppData\Local\nsy3EFC.tmp" => non trouvé(e).
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{0A2DEB94-F507-401C-A0D0-AA11C9D16025} => clé non trouvé(e).
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\{7A557D32-3346-8172-109F-3045EBC00912} => non trouvé(e).
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{7A557D32-3346-8172-109F-3045EBC00912} => clé non trouvé(e).

      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 20:49:54