Safari ne parvient pas se connecter au serveurRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un Mac écran Retina 13' depuis moins de 48h et apparemment déjà choppé quelque chose. 
Quasiment toutes les pages internet sont bloquées par le message: safari ne parvient pas se connecter au serveur. Safari ne parvient pas à ouvrir la page ... ne parvient pas à se connecter au serveur "nom du site". 
Je pensais que cela venait de mackeeper alors j'ai trouvé une procédure pour tout desinstaller mais le problème persiste. 

Lorsque je veux installer malwarebytes, une page s'affiche "aucune application n'est configuré pour ouvrir le document ..." Je dois choisir une application ou rechercher dans l'Internet (qui ne marche pas). 

Je désespère. 

Merci d'avance si vous avez des idées.

Lucienll · Accepted Answer

Merci de cette réponse si rapide. J'utilise mon portable ;). 

J'ai bien pris malwayrebytes sur ce site. Étonnant qu'il est fonctionné d'ailleurs. J'arrive à accéder à YouTube. Google, Facebook ce genre de chose. Si je vais sur Google image les photos apparaissent mais impossible d'aller sur les sites hébergeurs. 

J'ai effectué toutes les tâches indiquées mais pas d'amélioration. J'ai réussi à télécharger Mozilla et le meme blocage apparaît: "connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse etc"

Je pense que le problème a été introduit pas mackeeper ou peut être ma clef usb que j'ai branché successivement. Les seuls autres logiciel installés sont open office et advanced Mac cleaner. Je n'ai rien eu le temps d'installer d'autres avant que le blocage commencent 

Merci de ton aide

dede74000 · Answer

Bonjour,

Ton Internet fonctionne, puisque tu as posté ici ;)

Tu l'as pris où malwarebytes, ici ?
https://fr.malwarebytes.org/antimalware/mac/

A priori fichier .dmg, qui s'ouvre d'un double-clic puis glisser/déposer dans le dossier Applications.

https://www.commentcamarche.net/faq/42627-supprimer-adwares-publicite-indesirable-scams-mackeeper-sous-mac-os-x

Mais j'ai un doute, tes explications manquant de détails, tu peux développer un peu ?

Tu as vérifié ta connexion réseau ?

Une réponse de Francis :

"Il faut vérifier dans les Préférences de Safari, dans la rubrique "Extensions" 

Au besoin : 

-supprimer toutes les extensions inconnues 
-effacer l'historique et données des sites depuis le menu Safari 
-vider les caches depuis le menu Développement (menu à activer dans les Préférences de Safari)) 

Supprimer le fichier de préférences de Safari se trouvant dans 
Utilisateurs / ton_nom / Bibliothèque / Preferences... 
il se nomme : 
com.apple.Safari.plist 

Pour accéder à cette Bibliothèque personnelle qui est cachée par défaut : 
- dérouler le menu "Aller" du Finder, cela tout en gardant la touche alt enfoncée. Tu verra alors apparaître la ligne Bibliothèque, tu cliques donc sur cette ligne pour aller dans ta Bibliothèque personnelle. 

Un petit nettoyage d'éventuels Adwares peut-être ?"  (lien plus haut)

As-tu pensé à installer un autre navigateur, en secours, au cas où...? (Firefox par exemple)
 
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)

MaitreKol · Answer

Bonjour, mackeeper s'est installé je dirais presque tout seul sur mon mac et depuis aucun navigateur ne fonctionne correctement donc je pense que oui le problème vient de mackeeper que j'ai desinstallé en profondeur (normalement) mais toujours le même souci... Il a dû modifier des paramètres... HELP je ne peux aller que sur Facebook :'(

Safari ne parvient pas se connecter au serveur

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