Cherche N° ou mail pour joindre Amazone

Résolu
poulette -  
bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

Je cherche en vain a joindre Amazone par téléphone, mail ou tchat
Suite à une commande NON reçue

Auriez vous la gentillesse s'il vous plaît de me dire comment je peux les joindre ?
Merci de vos réponses !

1 réponse

  1. bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonjour,

    Par tel : 0 800 94 77 15

    Amazon.com, Service client

    Où depuis leur site :

    https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true

    Cdlt.
    4
    1. poulette
       
      C'est gentil Merci !

      Mais problème depuis ce matin 8h je tente tout......CE numéro de tél ne répond jamais ou bien alors je tombe inlassablement sur une bande annonce Disant Amazone ne peut pas répondre. Quand au lien impossible de s'en servir puisqu'il renvoit la question au "vendeur" et non a Amazone lui même.
      Le vendeur ma deja répondu de voir avec le site Amazone en ce qui concerne la livraison

      Je suis completement perdue et très énervée après amazone !
      Bonne journée
      0
      1. bendrop Messages postés 12659 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527 > poulette
         
        Avez essayé de tracer votre colis depuis ici
        https://www.amazon.fr/gp/aw/contact-us/ref=navm_ftr_cu

        Cdlt.
        0