mon imprimante n'imprime pas les photos Résolu

Question

Bonjour,
Comment imprimer en noir SVP ?

Je suis sous windows 8.1.
Lorsque j'ai voulu paramétré les couleurs je suis allée dans : option d'impression, paramètre de cartouche d'encre et je clique sur noir et couleur.

Or si mon imprimante imprime très bien les PDF il n'imprime pas les photos.
Que faire  SVP  ? 

Mon imprimante est une canon MP 280.
Merci par avance pour vos réponses.

Raymond PENTIER · Accepted Answer

Les photos en question sont des images au format jpeg, ou bien des illustrations dans un document Word, une feuille Excel ou une présentation PowerPoint ?

Awdeline · Answer

Merci Raymond de te manifester.
Les photos sont dans la visionneuse de photos windows.

Awdeline · Answer

Je suis tombée sur cette discussion :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29000172-probleme-d-impression-a-partir-de-la-visionneuse-de-photo-window

Je vais désinstaller et ré-installer mon imprimante. Je verrai bien. Parce que avant tout marchait bien.

Je te tiens au courant.

Awdeline · Answer

Bon j'ai réinstallé. Pareil. Rien ne marche.

Mais je me suis trompée dans mon diagnostic.  En fait  mon imprimante n'imprime pas les fichiers JPG et BMP. 
Ces fichiers s'ouvrent avec visionneuse de windows.

Awdeline · Answer

J'ai trouvé la solution :
J'enregistre mon fichier  JGP dans un logiciel de dessin et je l'imprime direct. Et mon JPG s'imprime sans problème.

Mon imprimante n'imprime pas les photos

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