Pas de détection

Annie08 Messages postés 81 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de récuperer le pc portable de mon fils pour une réinstallation de windows10 suite à un plantage, or, à l'ouverture de ce dernier, impossible de se connecter, il ne capte aucun réseau wifi. il possède un hp
Merci

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu dois probablement télécharger et installer le pilote wifi pour ce pc

    @+
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    1. Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
       
      Bjr, merci de m'avoir répondu, mais comment dois je faire svp merci
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  2. reazrfire Messages postés 168 Statut Membre 5
     
    Essayer de le brancher via ethernet :)
    Le "récepteur" wifi est peut être défectueux
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    1. Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
       
      merci de m'avoir répondu, il faut juste que je rajoute un cable de la freebox au pc cest bien ça? LOL je ne suis pas pro de l'informatique
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    2. reazrfire Messages postés 168 Statut Membre 5
       
      De rien :)

      Oui un cable comme celui ci ;)
      http://brain.pan.e-merchant.com/2/4/46000142/l_46000142.jpg
      0
    3. Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
       
      Ok merci je vais essayer
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    4. Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
       
      Re coucou
      j'ai essayé avec le cable , ça fonctionne alors comment faire pour qu'il n'y ai plus le cable, avant il fonctionnait sans
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    5. reazrfire Messages postés 168 Statut Membre 5
       
      Maintenant que vous disposez de la connexion internet avec le pc vous pouvez télécharger le pilote ou la mise à jour du pilote :)
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  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    il possède un hp

    il faut le modèle du pc

    https://support.hp.com/fr-fr/document/c00880206

    et savoir s'il est en W10-32 ou 64 bits

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/#sous-windows-8-1-10

    PS: regarde aussi dans le gestionnaire des tâches si tu as des ? ou /!\ jaune

    @+
    0
    1. Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
       
      via le cable ethernet ça fonctionne pourquoi pas sans cable?? merci
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  5. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    je ne trouve rien sur le site HP avec la référence que tu m'as donnée

    @+
    0