Pas de détection

Annie08 Messages postés 81 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 51939 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de récuperer le pc portable de mon fils pour une réinstallation de windows10 suite à un plantage, or, à l'ouverture de ce dernier, impossible de se connecter, il ne capte aucun réseau wifi. il possède un hp
Merci

5 réponses

billmaxime Messages postés 51939 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
salut

tu dois probablement télécharger et installer le pilote wifi pour ce pc

@+
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Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
 
Bjr, merci de m'avoir répondu, mais comment dois je faire svp merci
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reazrfire Messages postés 168 Statut Membre 5
 
Essayer de le brancher via ethernet :)
Le "récepteur" wifi est peut être défectueux
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Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
 
merci de m'avoir répondu, il faut juste que je rajoute un cable de la freebox au pc cest bien ça? LOL je ne suis pas pro de l'informatique
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reazrfire Messages postés 168 Statut Membre 5
 
De rien :)

Oui un cable comme celui ci ;)
http://brain.pan.e-merchant.com/2/4/46000142/l_46000142.jpg
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Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
 
Ok merci je vais essayer
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Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
 
Re coucou
j'ai essayé avec le cable , ça fonctionne alors comment faire pour qu'il n'y ai plus le cable, avant il fonctionnait sans
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reazrfire Messages postés 168 Statut Membre 5
 
Maintenant que vous disposez de la connexion internet avec le pc vous pouvez télécharger le pilote ou la mise à jour du pilote :)
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billmaxime Messages postés 51939 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

il possède un hp

il faut le modèle du pc

https://support.hp.com/fr-fr/document/c00880206

et savoir s'il est en W10-32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/#sous-windows-8-1-10

PS: regarde aussi dans le gestionnaire des tâches si tu as des ? ou /!\ jaune

@+
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Annie08 Messages postés 81 Statut Membre
 
via le cable ethernet ça fonctionne pourquoi pas sans cable?? merci
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billmaxime Messages postés 51939 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

via le cable ethernet ça fonctionne pourquoi pas sans cable?? merci

car il te faut le pilote wifi, regarde ce message

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33666256-pas-de-detection#7

@+
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billmaxime Messages postés 51939 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

je ne trouve rien sur le site HP avec la référence que tu m'as donnée

@+
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