Problème de scanner avec canon P ixma 2450

Juliette3175 Messages postés 1 Statut Membre -  
 Juliette3175 -
Bonjour,

Depuis que mon pc est sous Windows 10, le scanner de mon imprimante Canon P ixma 2450 ne fonctionne plus
Connaissez-vous ce problème et sa solution ?
merci de vos réponses

A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 60862 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 843
 
Bonsoir,
Télécharge et installe le pilote compatible Windows 10 disponible sur cette page.
0
Juliette3175
 
merci mais pas de résultat
messages d'erreur :
erreur code 28
l'installation a échoué car un pilote de fonction n'était pas spécifié pour cette instance de périphérique

une erreur s'est produite pendant l'installation du périphérique
il manque une entrée nécessaire au fichier d'installation du pilote de ce périphérique
le fichier INF a peut-être été écrit pour windows 95 ou une version ultérieure 
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