SCANNER CANON IMAGE FORMULA P-208II

Résolu
sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 cedrique30 -

Bonjour,

Je n'arrive pas à faire fonctionner mon nouveau scanner CANON IMAGE FORMULA P-208II, j'ai téléchargé le loligiciel, mis sur off mais rien ne se passe :(  (Je suis sur windows 11), pouvez-vous m'aider svp ,


Windows / Edge 109.0.1518.55

3 réponses

  1. cedrique30
     

    Bonjour,

    J'ai eu Cannon au téléphone pour ce problème.

    Solution finalement simple !

    Il faut mettre le bouton à l'arrière du scanneur sur OFF, ouvrir le clapet, mettre la feuille et refermer le clapet.

    Ce bouton n'est pas là pour allumer ou éteindre l'appareil mais pour activer ou non la mémoire interne du scanneur qui contient un logiciel de scan.

    Quand on met le bouton sur OFF, ça réactive la possibilité d'utiliser les logiciels habituels pour faire des scans.

    Mauvaise idée venant de la part de Canon d'avoir ajouté un bouton On/Off pour faire ça.

    1
  2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour.

    Installe le dernier pilote en date. 

    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/others/imageformula_p-208ii.html?type=drivers&language=fr&os=windows+11

    0
    1. sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       

      bonjour , merci pour votre réponse, j'ai téléchargé les pilotes que vous m'indiquez.

      J'ai branché le scanner par sa sortie USB, ensuite il s'allume. j'ai ouvert le boitier devant le scan, et ouvert le dessus pour mettre mes feuilles. j'ai un message d'erreur "impossible de trouver le scanner" bien que j'ai mis une fois "on", une fois "off".

      Je ne comprends pas ce qui se passe, j'avais auparavant un epson qui ne me posait pas de problème ..

      merci si vous pouvez me dire ce que je dois faire...

      0
    2. sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       

      bonsoir, c'est enfin résolu , ça fonctionne, je vous remercie sincèrement 

      bonne soirée 

      0
      1. Dede > sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour comment as tu fais ? Merci

        0
      2. sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > Dede
         

        Bonjour,

        Il faut :

        1) connecter le scan à l'ordi par la sortie USB 

        2) ouvrir le scan devant qui va déclencher "ONTOUCHL" où il faudra cliquer dessus

        J'espère que vous comprenez ce que je veux dire .

        Cordialement 

        1
      3. Ardnas73 > sylvier68 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour Silvier68, j'ai tout fait comme vous l'expliquez et pourtant, il m'est toujours impossible d'utiliser mon scan. J'ai testé les 3 ports UBS de mon laptop...

        0
  3. philter14
     

    Bonjour, j'ai aussi un problème avec le même scanner Canon P-208iii depuis 2 semaines. J'ai re-installé le driver 3 fois et à chaque fois, lorsque je clique sur l'application une petite fenêtre s'affiche avec écrit: "Mise à jour" et "Fermer". Le lien "Mise à jour" ne fait rien, seul "Fermer" est possible.Je ne comprend pas ce qui se passe car j'ai bien installé 3 fois le Driver et le support Canon est défectueux/défaillant !!!

    0

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