Redémarrage fréquent PC Asus écran bleu
Résolu
G1213
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, depuis quelques jours, à n'importe quel moment mon PC affiche un écran bleu avec le message "Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs". Et un pourcentage se met en route.
Je ne suis pas doué en informatique et je ne trouve aucune solution sur internet.
Auriez vous un peu d'aide à m'apporter s'il vous plait ?
Je ne suis pas doué en informatique et je ne trouve aucune solution sur internet.
Auriez vous un peu d'aide à m'apporter s'il vous plait ?
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2 réponses
Bonjour,
Voir ceci en cliquant sur les lignes bleues et désinstallez les dernières mises à jour de Microsoft, pas celle de Sécurité, et ce depuis 2015 :
http://www.google.fr/...
Voir ceci en cliquant sur les lignes bleues et désinstallez les dernières mises à jour de Microsoft, pas celle de Sécurité, et ce depuis 2015 :
http://www.google.fr/...
G1213
Je n'ai pas tout compris. Je dois désinstaller toutes les mises à jour de 2015 ?
G1213
J'ai essayé de désinstaller une mise à jour qui date du 15 juin (qui pourrait bien être celle qui est défectueuses) mas arrivé à la fin de la désinstallation il met un message disant "Une erreur s'est produite. Certaines mises à jours ne se sont pas désinstallées correctement."
