Impossible de cliquer sur quoi que ce soit

Jad0u-x3 Messages postés 12 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour tous le monde,

J'ai besoin de votre aide concernant mon pc portable.
Hier soir alors que je regardais un film j'ai voulu le stopper et la impossible de cliquer sur quoi que ce soit : le clic gauche, le clic droit ou le double clique avec le pavé tactile ..

Par contre quand je passe sur les icones bureau elles se surlignent mais je n'ai aucune action, que ce soit en normal, en mode sans echec ou en sans echant avec reseau.

La je suis entrain de la cer Ccleaner qui était déja installé dans mon ordi et qui lance le scan d'office, ca fait 10 min mais je suis toujours a 0% ...

Est ce que quelqu'un sait ce qu'il se passe ?
Je n'ai pas de souris amovible pour tester si la j'ai possibilité de cliquer mais je ne pense pas que ce soit ce soucis la et ce qui me fait peur c'est que je n'ai aucune action appart grace à mon clavier ..

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée.

Ps : je vous écris de mon iphone

2 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bonsoir ,

    teste ceçi:

    Enlever la batterie
    débrancher l'alimentation électrique
    appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation sans relacher
    remettre la batterie
    rebrancher sur le secteur
    appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer

    ou bien relance l 'explorateur

    Ctrl+Alt+Suppr
    Ouvrir le Gestionnaire de tâches (puis l 'ouvrir si pas ouvert)
    onglet Processus
    Sélectionnez le processus explorer.exe et cliquez sur Arrêter le processus (au bas de la fenetre) puis ok
    puis en haut de la fenetre à gauche Fichier>> éxécuter une Nouvelle tâche
    taper: explorer.exe

    faire une vérification du disque dur

    ouvre ordinateur
    clic droit sur windows (c) ou disque local puis propriété
    onglet outils>> vérifier
    le pc va analyser et réparer les erreurs au prochain démarrage

    pistouri
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    1. Jad0u-x3 Messages postés 12 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse mais je ne peux pas faire de clique droit, aucun clic je n'ai que le clavier qui fonctionne, je peux déplacer le curseur sans soucis mais je ne peux rien sélectionner et rien cliquer :/
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  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    avec un peu de chance essayer une restauration systéme

    avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
    clic sur fichier (en haut à gauche)
    exécuter une nouvelle tache
    dans la case taper ceçi: rstrui.exe
    la fenêtre => Restauration Système apparaît
    Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
    Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
    Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
    Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
    Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.

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