Plus d'imges tv philips

Bonjour....

As-tu essayé une image AUTRE QUE LA RECEPTION, genre lecteur DVD....?
Tu as essayé de changer de source ou input sur la zapette ?
Comment est le témoin de fonctionnement ?
La zapette agit ou pas ?

Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un incident avec votre TV.

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous, dans un premier temps, nous confirmer si ce problème rencontré est toujours présent? Si tel est le cas, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
Cdt,

PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR