Arnaque complufly !!
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Chiuchiu
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chiuchiu - 13 juin 2016 à 07:48
chiuchiu - 13 juin 2016 à 07:48
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Malekal_morte-
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Modifié par Malekal_morte- le 10/06/2016 à 18:25
Modifié par Malekal_morte- le 10/06/2016 à 18:25
Salut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Signalez le : Je t'invite à aller les signaler : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Contact pour demander à être remboursé : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-31949340-experience-avec-compufly-ltd#74
Tu dois pouvoir récupérer une partie de l'argent.
Désinstalle les programmes installés depuis le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
Trie la liste par date d'installation et désinstalle tout ce qui a été installé ce jour.
Change ensuite tous tes mots de passe.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Signalez le : Je t'invite à aller les signaler : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action
Contact pour demander à être remboursé : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-31949340-experience-avec-compufly-ltd#74
Tu dois pouvoir récupérer une partie de l'argent.
Désinstalle les programmes installés depuis le Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
Trie la liste par date d'installation et désinstalle tout ce qui a été installé ce jour.
Change ensuite tous tes mots de passe.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
11 juin 2016 à 08:09
Voici la suite de mes péripéties !
Tout d'abord, ils ont pris le soin de nous empêcher de les signaler !, dès que je cherche le site l'on me répond que cette page n'existe pas ou plus !!!
Ensuite, pour pouvoir desinstaller les programmes ajoutés hier, ça paraît très facile.....trop facile !
Je suis persuadée qu ils ont changé certaines dates....je ne sais pas..mais je le sens comme ca !
Et il y a plus, je n arrive pas à modifier mes mots de passe, même celui qui me permet de rentrer dans mon ordi !
J'ai tout éteint....même le wifi....et je l'amènerais chez un spécialiste....je ne suis pas suffisamment "connaisseuse" en informatique !!!
Je m'en veux de toute cette histoire.
Merci pour vos conseils et votre écoute.
11 juin 2016 à 10:54
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
11 juin 2016 à 21:23
Je suis....je ne sais pas coment je suis !!!
Je me sens vidée, harcelée, moquée et.....
Je suis allée au commissariat pour porter plainte et pouvoir continuer la procédure avec ma carte bleue !, je suis mal tombée !, pas de.plainte!
Quant à mon pc, impossible de désinstaller les programmes !, ils se reinstallent !, ils sont accrochés comme des....morpions !
Je n arrive pas à récupérer mes.photos, ils sont au courant de..... ma vie ! et j en suis malade !!, on me dit qu il faut tout reformater...et mon mari me dit que de toutes façons quoi que je fasse, ils reviendront dans mon ordi puisqu'ils ont toutes les infos ! Comment puis je être capable de réaliser ce que vous me conseillez ?!
Encore merci pour votre écoute.
12 juin 2016 à 10:05
12 juin 2016 à 11:38
Ils ont refusé ta plainte, écris une lettre au procureur de la république de ton département, tu décris les faits sans faire de mélodrame, sans porter d'appréciation et surtout sans proférer d'insultes, rien que les faits, et tu conclus par " j'ai l'honneur, monsieur le procureur de la république, de porter plainte ", date + signature.