Ebay retire annonce et demande frais de transaction
titolito
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Modifié par titolito le 2/06/2016 à 19:59
contrariness Messages postés 19867 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 4 juin 2016 à 22:49
contrariness Messages postés 19867 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 - 4 juin 2016 à 22:49
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3 réponses
Voici le début de mon mail :
Bonjour,
nous avons donc un soucis d'ordre moral à priori. J'entends bien que vous n'êtes pas apte à juger des annonces qui sont passé sur votre site d'intermédiaire, je vous en ai moi même fait part, raison pour laquelle des excès peuvent être fait de la part d'entreprise tiers dont vous n'êtes pas responsable.
Ceci dit la ou le nouveau soucis se pose est que tant que la situation de mon annonce n'est pas réglé, je ne procéderai à aucun paiement en votre faveur. En effet, je vous résume les faits pour bien me faire comprendre :
1 - L'annonce payé est retiré pour cause de violation de droit d'auteur.
2 - On me demande de régler des frais de la transaction supposément effectué avec mon acheteur puisqu'elle est annulé.
Code pénal aux articles 321-1 et suivants, 434-6 et 434-7. Vous vous mettez en position d'illégalité et me demander d'y collaborer. Tant que mon annonce est jugé hors charte, c'est du recel.
De mon côté je vais contacter l'entreprise et faire les démarches nécessaire pour faire valoir ce que de droit.
Je ne sais pas trop quoi dire d'autre de concret et surtout quelle démarche entamer auprès de l'entreprise tiers,
avez vous des idées ?
cdt.
Bonjour,
nous avons donc un soucis d'ordre moral à priori. J'entends bien que vous n'êtes pas apte à juger des annonces qui sont passé sur votre site d'intermédiaire, je vous en ai moi même fait part, raison pour laquelle des excès peuvent être fait de la part d'entreprise tiers dont vous n'êtes pas responsable.
Ceci dit la ou le nouveau soucis se pose est que tant que la situation de mon annonce n'est pas réglé, je ne procéderai à aucun paiement en votre faveur. En effet, je vous résume les faits pour bien me faire comprendre :
1 - L'annonce payé est retiré pour cause de violation de droit d'auteur.
2 - On me demande de régler des frais de la transaction supposément effectué avec mon acheteur puisqu'elle est annulé.
Code pénal aux articles 321-1 et suivants, 434-6 et 434-7. Vous vous mettez en position d'illégalité et me demander d'y collaborer. Tant que mon annonce est jugé hors charte, c'est du recel.
De mon côté je vais contacter l'entreprise et faire les démarches nécessaire pour faire valoir ce que de droit.
Je ne sais pas trop quoi dire d'autre de concret et surtout quelle démarche entamer auprès de l'entreprise tiers,
avez vous des idées ?
cdt.
contrariness
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4 juin 2016 à 22:49
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Vous dites : "Ceci dit, l'objet à été acheté et payé avant d'être retiré du site. J'ai pu contacter l'ebayeur via paypal et me suis arrangé avec lui"...
Si l'objet a ete retire du site APRES avoir ete vendu, c'est parce que vous en aviez plusieurs a vendre ? car apres la vente, c'est normal qu'il disparaisse si vous n'en avez pas d'autre..
Dans ce cas la vente a ete realisee... d'ou les frais
Si l'objet a ete retire du site APRES avoir ete vendu, c'est parce que vous en aviez plusieurs a vendre ? car apres la vente, c'est normal qu'il disparaisse si vous n'en avez pas d'autre..
Dans ce cas la vente a ete realisee... d'ou les frais