Cartouche d'encre presque vide
Mike
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Anokino Messages postés 124 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai un problème un peu mystérieux que je n'arrive pas à résoudre. Lorsque j'essaie d'imprimer de mon ordinateur j'ai constamment un message d'erreur comme quoi la cartouche d'encre de l'imprimante est presque vide et qu'il ne peut pas imprimer. Par contre, tous les autres ordinateurs sur le même réseaux peuvent imprimer sans problème et si je vérifie directement sur l’imprimante aucun message d'erreur toutes les cartouches sont pleines. Où est le problème ? Merci
J'ai un problème un peu mystérieux que je n'arrive pas à résoudre. Lorsque j'essaie d'imprimer de mon ordinateur j'ai constamment un message d'erreur comme quoi la cartouche d'encre de l'imprimante est presque vide et qu'il ne peut pas imprimer. Par contre, tous les autres ordinateurs sur le même réseaux peuvent imprimer sans problème et si je vérifie directement sur l’imprimante aucun message d'erreur toutes les cartouches sont pleines. Où est le problème ? Merci
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1 réponse
Essaye de vérifier que ton pilote est à jour.
Quelle est la marque de ton imprimante ?
Quelle est la marque de ton imprimante ?
Mike
Le pilote est à jour. L'imprimante est de marque Konica.
Anokino
>
Mike
Quel modèle ?
Mike
Modèle : C652SeriesPCL
Anokino
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Re-Bonjour, Désolé pour toute ces questions mais, est ce que tu n'aurait pas ou plutot est ce que vous n'auriez pas (car j'imagine que vu le modèle c'est pour une entreprise, dit moi si je me trompe) windows 10 par hasard ?
Mike
Merci pour ton aide, si ça peut t'aider à résoudre mon problème je réponds à autant de question que tu veux ! Oui, j'ai windows 10.
