problème pilote controleur bus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

W7 me signale depuis pas mal de temps un défaut au niveau de mon PC notamment dans la liste des périphériques. Il apparait un triangle jaune pour Ordinateur de bureau - Etat - DEPANNAGE NECESSAIRE.
Lorsque je clique sur résoudre le problème, 1 fenêtre m'indique :
- Le pilote pour Contrôleur de bus n'est pas installé
- Appliquer cette correction

Donc je clique sur appliquer cette correction. Windows recherche le pilote puis affiche une fenêtre dans laquelle il est indiqué le pilote n'a pas été trouvé et me propose d'autres options qui me paraissent inutiles...

J'ai déconnecté puis reconnecté à plusieurs reprises mes clés USB qui fonctionnent parfaitement.

Si vous avez une solution... 
Merci

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB\.....
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Renesas.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Renesas.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Renesas

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier  du pilote dézippé --> Renesas
OK, suivant
Redémarre

alain · Answer

Renesas concerne l'usb3 me semble t-il. Je me trompe ?

kaneagle · Answer

Oui. 
Ca donne quoi avec l'installation manuelle ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

De rien.
Bonne journée.

Problème pilote controleur bus

5 réponses

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