Problème pilote controleur bus

Résolu/Fermé
alain - 1 juin 2016 à 17:31
 alain - 2 juin 2016 à 18:13
Bonjour,

W7 me signale depuis pas mal de temps un défaut au niveau de mon PC notamment dans la liste des périphériques. Il apparait un triangle jaune pour Ordinateur de bureau - Etat - DEPANNAGE NECESSAIRE.
Lorsque je clique sur résoudre le problème, 1 fenêtre m'indique :
- Le pilote pour Contrôleur de bus n'est pas installé
- Appliquer cette correction

Donc je clique sur appliquer cette correction. Windows recherche le pilote puis affiche une fenêtre dans laquelle il est indiqué le pilote n'a pas été trouvé et me propose d'autres options qui me paraissent inutiles...

J'ai déconnecté puis reconnecté à plusieurs reprises mes clés USB qui fonctionnent parfaitement.

Si vous avez une solution...
Merci
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5 réponses

kaneagle Messages postés 85161 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2024 14 303
1 juin 2016 à 17:55
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
--> USB\.....
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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Voici :

PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_84131043&REV_04

J'ai pu lire par ailleurs que - soit le pilote n'a pas été chargé - soit il n'est pas nécessaire...
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J'ai oublié... les 3 autres lignes :

PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_84131043
PCI\VEN_1033&DEV_0194&CC_0C0330
PCI\VEN_1033&DEV_0194&CC_0C03

Au fait, dans le gestionnaire de périphérique, le contrôleur de bus présentant le défaut est situé dans "autres périphériques".
Je le précise car j'ai aussi une ligne contrôleur de bus dans laquelle il y a concentrateur usb racine... etc. Et tout cela fonctionne.
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kaneagle Messages postés 85161 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2024 14 303
1 juin 2016 à 22:10
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Renesas.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Renesas.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Renesas

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Renesas
OK, suivant
Redémarre

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Renesas concerne l'usb3 me semble t-il. Je me trompe ?
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kaneagle Messages postés 85161 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2024 14 303
Modifié par kaneagle le 2/06/2016 à 12:43
Oui.
Ca donne quoi avec l'installation manuelle ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Tu as tout fait raison. C'est l'usb3 qui faisait défaut.
Du coup, pas eu besoin de télécharger, j'ai tout simplement utilisé le CD de ma carte mère et tout est rentré dans l'ordre.

Merci bien de ton aide.
:D
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kaneagle Messages postés 85161 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2024 14 303
2 juin 2016 à 16:32
De rien.
Bonne journée.
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Et au fait, c'était bien renesas qui manquait (contenu sur le CD). Merci.
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