Problème pilote controleur bus

Résolu
alain -  
 alain -
Bonjour,

W7 me signale depuis pas mal de temps un défaut au niveau de mon PC notamment dans la liste des périphériques. Il apparait un triangle jaune pour Ordinateur de bureau - Etat - DEPANNAGE NECESSAIRE.
Lorsque je clique sur résoudre le problème, 1 fenêtre m'indique :
- Le pilote pour Contrôleur de bus n'est pas installé
- Appliquer cette correction

Donc je clique sur appliquer cette correction. Windows recherche le pilote puis affiche une fenêtre dans laquelle il est indiqué le pilote n'a pas été trouvé et me propose d'autres options qui me paraissent inutiles...

J'ai déconnecté puis reconnecté à plusieurs reprises mes clés USB qui fonctionnent parfaitement.

Si vous avez une solution...
Merci

5 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    --> USB\.....
    Au besoin, regarde --> ici

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. alain
       
      Voici :

      PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_84131043&REV_04

      J'ai pu lire par ailleurs que - soit le pilote n'a pas été chargé - soit il n'est pas nécessaire...
      0
      1. alain > alain
         
        J'ai oublié... les 3 autres lignes :

        PCI\VEN_1033&DEV_0194&SUBSYS_84131043
        PCI\VEN_1033&DEV_0194&CC_0C0330
        PCI\VEN_1033&DEV_0194&CC_0C03

        Au fait, dans le gestionnaire de périphérique, le contrôleur de bus présentant le défaut est situé dans "autres périphériques".
        Je le précise car j'ai aussi une ligne contrôleur de bus dans laquelle il y a concentrateur usb racine... etc. Et tout cela fonctionne.
        0
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Renesas.zip
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Renesas.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers Renesas

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Renesas
    OK, suivant
    Redémarre

    0
  3. alain
     
    Renesas concerne l'usb3 me semble t-il. Je me trompe ?
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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Oui.
    Ca donne quoi avec l'installation manuelle ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. alain
       
      Tu as tout fait raison. C'est l'usb3 qui faisait défaut.
      Du coup, pas eu besoin de télécharger, j'ai tout simplement utilisé le CD de ma carte mère et tout est rentré dans l'ordre.

      Merci bien de ton aide.
      :D
      0
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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne journée.
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    1. alain
       
      Et au fait, c'était bien renesas qui manquait (contenu sur le CD). Merci.
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