Problèmes d'accès à Outlook.com

Fermé
andree - Modifié par Strumpfette le 30/05/2016 à 15:35
tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 - 30 mai 2016 à 13:37
Bonjour,

cela fait 2 jours que Microsoft me demande un mot de passe que j'inscris mais qui ne fonctionne pas, je suis bloquée pour aller sur mon icone outlook.com.
comment fait-on pour joindre microsoft ?

d'avance merci pour votre réponse

bien cordialement

1 réponse

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
30 mai 2016 à 13:37
Bonjour, sur la page d’identification d'hotmail clique sur "J'ai oublié mon mot de passe" et une des options, soit tu as oublié ton mot de passe, soit tu le connais mais tu ne peux pas te connecter.

Attention : Il te seras demandé une adresse e-mail pour la récupération de ce mot de passe. Il est important d'en saisir une différente de celle dont tu cherches le mot de passe!
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