Nettoyage ZHPDiag

Fermé
alexisdu972 - 21 mai 2016 à 00:41
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 23 mai 2016 à 11:27
Bonjour,

Voila cela fait environ 1 mois que mon PC ne veut plus ni lancer les fichiers d'installation, ni désinstaller les programmes déjà installés , de même pour les mises à jour (ex: adobe flash player , ce qui est très gênant..) . Pour y remédier , j'ai donc effectué plusieurs scans ( JRT , Adwcleaner) et fait un scan avec ZHPDiag . Quelqu'un pourrait-il m'aider pour la suite svp ? Voilà mes diagnostiques :
ZHPdiag: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160521_q10f7k14q15v12
JRT: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160521_d9y7b15s15s6
ADWCleaner: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160521_w6k5m10e11y14


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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
Modifié par Malekal_morte- le 21/05/2016 à 00:55
Salut,

Pas grand chose,
Désinstalle :
DllFilesFixer
McAfee Security Scan Plus

ça passe ? si ça marche pas, ça fait quoi ?

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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alexisdu972
21 mai 2016 à 17:41
Salut Malekal_morte- et merci de ton aide,
Quand j'essaye de désinstaller McAfee en allant dans panneau de configuration , désinstaller un programme , je clique sur McAfee et désinstaller , mais rien ne se passe et McAfee est toujours dans mes programmes . Je n'arrive pas non plus à lancer McAfee pour cause d'une erreur "l'ordinal 306 est introuvable dans la bibliothèque des liens dynamiques iertutil.dll"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661 > alexisdu972
21 mai 2016 à 17:43
Les antivirus parfois, c'est plus compliqué à suppriemr que les virus.
Essaye MPCR donné sur cette FAQ : Supprimer McAfee
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alexisdu972
21 mai 2016 à 18:19
J'ai essayé MPCR , mais ce qui est bizarre c'est que le dossier McAfee dans Program Files (x86) est vide , mais Mc Afee apparaît toujours dans mes programmes ..
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bonjour j'aurais besoin d'aide pour nettoyer mon e-pc. c'est un acer aspire one !! les problemes rencontrés sont gros ralentissements, les fenetres mettent 15 min a s'ouvrir, ou s'ouvrent mais sont vides et d'autres bugs que je ne sauraient indentifié !! j'ai lancé un malwarebytes et j'ai fait un diagnostic de mon ordia via ZHPdiag !! pouvez vous me conseiller sur la suite des procedures a effectuer pour remettre mon ordi clean !! Merci d'avance
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alexisdu972
22 mai 2016 à 00:38
Voila le résultat de mon analyse avec FRST
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160522_y6o10m9g14l5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160522_g9k10d13e6o14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160522_g6u8q5e11l6
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
Modifié par Malekal_morte- le 23/05/2016 à 11:28
deux antivirus installés maitenant ....

AV: Trend Micro Titanium Internet Security (Disabled - Up to date) {68F968AC-2AA0-091D-848C-803E83E35902}
AV: Microsoft Security Essentials (Disabled - Up to date) {768124D7-F5F7-6D2F-DDC2-94DFA4017C95}


Sinon rien de malicieux.
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