Impossible d'installer mon imprimante...
Résolu
devasya
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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12 réponses
Est-Ce que le cd est conçu seulement pour cette référence, souvent lors de l'installation il demande de sélectionner la référence correspondante. sinon essayez de trouver les pilotes sur internet de préférence sur le site constructeur
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merci pour votre réponse,
j'ai essayé d'après le site du constructeur mais le résultat est le même...
j'ai essayé d'après le site du constructeur mais le résultat est le même...
vieu bison boiteu
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salut
tu as essayé d'installer le logiciel , et de brancher l'imprimante quand c'est demandé
et de redémarrer le PC pour finaliser
à+
tu as essayé d'installer le logiciel , et de brancher l'imprimante quand c'est demandé
et de redémarrer le PC pour finaliser
à+
bonjour,
merci pour ta réponse, malheureusement pour moi j'ai bien suivi la procédure..
j'ai même essayer de faire un clic droit dans matériel non spécifié - résoudre les problèmes. mais il m'indique qu'il trouves le logiciel mais qu'il ne peut pas l'installer...
merci pour ta réponse, malheureusement pour moi j'ai bien suivi la procédure..
j'ai même essayer de faire un clic droit dans matériel non spécifié - résoudre les problèmes. mais il m'indique qu'il trouves le logiciel mais qu'il ne peut pas l'installer...
Essayez clic droit sur le fichier du pilote télechargé auparavant puis propriétés puis dans l'onglet compatibilité cochez la case exécuter en mode de compatibilité pour... et dans la liste déroulant visa. si l'exécution du fichier aboutie avec un pilote fonctionnel c'est bon, sinon essayez avec un mode de compatibilité avec une version plus ancienne comme xp
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le problème ç'est que quand je clic sur driver install l'instal se lance et j'ai bien la fenetre fin d'instal des pilotes periferique avec le statut prêt à l'emploi mais c'est après quand je branche l'imprimante qu'il m'indique qu'il ne trouve pas les pilotes....
j'ai essayé ,en vain, toutes les versions à chaque fois le message w à trouvé un pilote mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer...
Bonjour à vous,
Peut-être la réponse ici:https://www.commentcamarche.net/faq/19651-windows-7-installer-un-pilote-non-signe
Cordialement.
Peut-être la réponse ici:https://www.commentcamarche.net/faq/19651-windows-7-installer-un-pilote-non-signe
Cordialement.
Merci,
le resultat est le même... c'est décourageant...
je doit partir je reprends mes essais dès lundi,
si vous avez des idées n'hésitez pas je testerai tout !!!
merci d'avance
le resultat est le même... c'est décourageant...
je doit partir je reprends mes essais dès lundi,
si vous avez des idées n'hésitez pas je testerai tout !!!
merci d'avance
vieu bison boiteu
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donc c'est le pilote et logiciel sur cette page , le fichier CPD3800W7_Ver3_0_0_0.zip
http://www.mitsubishielectric-printing.com/support/drivers
j'essayerais de l' installer en mode sans échec
appuyer sur la touche "F8" au démarrage du PC
si tu n'arrives pas à avoir le menu de mode de démarrage normalement
- PC portable sur le Bureau , tu appuies sur le bouton "Shift" et tu éteints le PC
- tu appuies sur la touches "F2" , et tu démarres le PC
- tu auras cette fenêtre
et tu auras l'option "F8" pour les différents paramètres de démarrage
http://www.mitsubishielectric-printing.com/support/drivers
j'essayerais de l' installer en mode sans échec
appuyer sur la touche "F8" au démarrage du PC
si tu n'arrives pas à avoir le menu de mode de démarrage normalement
- PC portable sur le Bureau , tu appuies sur le bouton "Shift" et tu éteints le PC
- tu appuies sur la touches "F2" , et tu démarres le PC
- tu auras cette fenêtre
et tu auras l'option "F8" pour les différents paramètres de démarrage
merci pour ton aide vénérable bison boiteu,
même en mode sans echec le résultat est le même : si j’installe le logiciel il me dit que mon périphérique est prêt à l'emploi mais dès que je connecte mon imprimante même message... pas de pilote j'ai essayé de mettre la carte graphique a jour... toutes les versions xp 7 même 8... rien a faire pourtant sur mon pc du premier coup.. j'ai essayer de supprimer tout les fichiers dans le dossier windows spool/printer..même resultat...
même en mode sans echec le résultat est le même : si j’installe le logiciel il me dit que mon périphérique est prêt à l'emploi mais dès que je connecte mon imprimante même message... pas de pilote j'ai essayé de mettre la carte graphique a jour... toutes les versions xp 7 même 8... rien a faire pourtant sur mon pc du premier coup.. j'ai essayer de supprimer tout les fichiers dans le dossier windows spool/printer..même resultat...