Réinitialiser

Résolu/Fermé

Niniepoppins Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2018 - 20 mai 2016 à 09:20
glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 - 20 mai 2016 à 15:49

Bonjour , hier j ai voulu restaurer mon ordi en réglages d'usine , et pendant la restau, mon ordi c'est éteint . Depuis quand je le rallume un message s'affiche disant que Windows n'a pas pu terminer la configuration du système , pour tenter de reprendre la config redémarrez l ordinateur . Le problème c'est que je ne peux pas accéder au menu pour redémarrer , j ai essayer mode sans échec,j ai tout essayé mais tjs le même message !!

Si qq' un peux m éclairer ?
Merci beaucoup

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 4 453
20 mai 2016 à 10:43

Bonjour,
Pardon , mais pour nous, "mon ordi" ne veut pas dire grand chose!
Si vous souhaitez obtenir réponses, vaudrait mieux passer les références exactes de ce pc, le système d'exploitation sous lequel il fonctionne, etc, etc.....
Cdlt.

Niniepoppins Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2018
20 mai 2016 à 11:00

Oui c'est vrai pardon !! C'est un Packard Bell sous Windows 7

glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025 4 453 > Niniepoppins Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2018
Modifié par glg29 le 20/05/2016 à 11:13

Cela ne suffit toujours pas !
Packard Bell, très bien, mais quel modèle ?
Ceci doit être noté sur une étiquette collée sous l'ordinateur.
Exemples :
EN NS11HR, EN TE69CXP, EN TK87, etc, etc............

Niniepoppins Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2018 > glg29 Messages postés 29812 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 janvier 2025
20 mai 2016 à 12:58

Modèle P5WS0 . J espère que c'est bien ca .
Merci

Possible, regardez si vous trouvez EN TS11HR quelque part, auquel cas cela pourrait être ça.
Pour débuter la restauration aux paramètres sortie usine, redémarrer l'ordinateur, appuyez et maintenez la touche Alt et tapotez continuellement la touche F10 (cela peut être F9 ou encore F11 sur certains modèles), suivez la procédure ensuite.

Niniepoppins Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2018
20 mai 2016 à 13:45

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