Epson stylus pro3800 en panne

j'utilise une Epson 3800 depuis de nombreuses années; depuis hier sans avoir modifié quoi que ce soit j'ai un problème. Elle a l'air d'imprimer normalement, le son est identique à celui de l'impression mais la feuille sort blanche; j'ai éteint l'ordi, l'imprimante, mais rien n'y fait; aucun message d'erreur sur l'écran de contrôle. Les câbles sont très bien connectés, le status apparait .Le nettoyage de têtes a l'air de se faire mais rien ne s'imprime.
Pouvez vous tenter de m'aider s'il vous plait? merci