Problème au démarrage

bibus* Messages postés 1 Statut Membre -  
 bibus* -
lorsque je démarre mon ordinateur (Fujisu-Siemens sous XP) et que je lance ensuite mon navigateur (Mozilla-Firefox), systématiquement ça plante et ça redémarre, puis j'accède ensuite sans problème à internet ! Pourquoi ce fonctionnement en 2 temps ? Quelqu'un pourrait-il me mettre sur la piste de ce phénomène ?
merci !

1 réponse

  1.
    JCMacintosh Messages postés 22 Statut Membre 370
     
    Bonjour !
    Essayer de "nettoyer" le Windows XP et le navigateur.
    1 Windows XP
    - ouvrir une fenêtre DOS (ligne de commande) et saisir 'sfc /scannow'
    Attention, il faut posséder un CD du Windows XP ou une copie dans un dossier sur la racine du HD (i386 en général)
    - cela peut durer plus ou moins longtemps et ne comporte aucun risque pour le système.
    - une fois terminé, redémarrer votre PC
    2 Navigateur Mozilla
    - Dans votre navigateur, ouvrir le menu principal puis le menu ?
    - Choisir 'information de dépannage' puis le bouton 'Réparer Firefox'
    - Une fois terminé cela, redéfinir sa page d'accueil par défaut.
    Vérifier si tout fonctionne bien.
    A+
    1
    1. bibus*
       
      merci beaucoup pour cette manip. je l'ai effectuée et, si cela n'a pas dû fait de mal à mon système, le problème persiste toujours ! Même "réparé" Mozilla plante toujours au premier lancement, puis marche normalement après le redémarrage !
      avez-vous une autre idée ??
      bien cordialement
      0

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