Problème au démarrage

bibus* Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 bibus* -
lorsque je démarre mon ordinateur (Fujisu-Siemens sous XP) et que je lance ensuite mon navigateur (Mozilla-Firefox), systématiquement ça plante et ça redémarre, puis j'accède ensuite sans problème à internet ! Pourquoi ce fonctionnement en 2 temps ? Quelqu'un pourrait-il me mettre sur la piste de ce phénomène ?
merci !

1 réponse

JCMacintosh Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   370
 
Bonjour !
Essayer de "nettoyer" le Windows XP et le navigateur.
1 Windows XP
- ouvrir une fenêtre DOS (ligne de commande) et saisir 'sfc /scannow'
Attention, il faut posséder un CD du Windows XP ou une copie dans un dossier sur la racine du HD (i386 en général)
- cela peut durer plus ou moins longtemps et ne comporte aucun risque pour le système.
- une fois terminé, redémarrer votre PC
2 Navigateur Mozilla
- Dans votre navigateur, ouvrir le menu principal puis le menu ?
- Choisir 'information de dépannage' puis le bouton 'Réparer Firefox'
- Une fois terminé cela, redéfinir sa page d'accueil par défaut.
Vérifier si tout fonctionne bien.
A+
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bibus*
 
merci beaucoup pour cette manip. je l'ai effectuée et, si cela n'a pas dû fait de mal à mon système, le problème persiste toujours ! Même "réparé" Mozilla plante toujours au premier lancement, puis marche normalement après le redémarrage !
avez-vous une autre idée ??
bien cordialement
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