Batterie de portable site ( batteriedeportable)

bonjour j'ai commandé chez batteriedeportable une batterie d'un type reçu un autre modèle qui fonctionne a moitié ,je crois qu'ils ne savent pas lire,un chargeur qui ne fonctionnait pas ,j'ai renvoyé celui ci en demandant le remboursement ,réponse aucun problème transmis au service comptable ,sauf que cela fait 1 mois site a déconseiller ,pas sérieux cdt