Mise à jour de e-carte bleue banque postale
Résolu
Math23
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roudor22 Messages postés 1 Statut Membre -
roudor22 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
Je ne peux utiliser ma e-carte bleue banque postale. Un message me demande de la désinstaller et ensuite télécharger la nouvelle version mais le lien de téléchargement est introuvable sinon je ne sais où le récupérer.
Je vous remercie de me venir en aide si vous pouvez car un contact par mail avec le service reste impossible.
Je ne peux utiliser ma e-carte bleue banque postale. Un message me demande de la désinstaller et ensuite télécharger la nouvelle version mais le lien de téléchargement est introuvable sinon je ne sais où le récupérer.
Je vous remercie de me venir en aide si vous pouvez car un contact par mail avec le service reste impossible.
1 réponse
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Bonjour,
Il m'a suffit de faire une simple recherche sur Google et de regarder la 1ère page... Pour trouver ceci : https://www.labanquepostale.fr/particulier/produits/quotidien/cartes/internationales/e_cb.caracteristiques.html
ça se trouve en bas de la page, avec un message "Télécharger l'installeur de la dernière version du logiciel e-Carte Bleue." sur lequel il suffit de cliquer.
Bien à toi,
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Bonjour
J'ai le meme problème que Math23 sauf que je n'arrive pas à désinstaller l'ancienne version. J'ai un message d'erreur qui apparait. Voici le détail:Code d'erreur : -5005 : 0x80070002
Information d'erreur :
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (836)
PAPP:e-Carte Bleue
PVENDOR:
PGUID:11B0F8D4-FD80-4800-ABA8-50D28FF769AF
$14.0.0.162
@Windows XP Service Pack 3 (2600) Non IE/Netscape 61608.19
Quelqu'un peut il m'aider. j'ai écris à la banque postale, mais pas de réponse;
d'avance merci
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