Mise à jour GPS Tom tom GO 720 impossible

Résolu/Fermé

soledad920 Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 - 10 mai 2016 à 13:56
nemrod18 Messages postés 25505 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 11 mai 2016 à 13:43

Bonjour à tous
depuis ce matin j'essaie en vain de mettre à jour mon tom tom GO 720, on dirait que le fait d'avoir installé windows 10 a fait perdre le lien entre le pc et le GPS (supposition) est-ce possible ? Je n'ai pas l'écran d'accueil qui propose les mises à jour sur mon pc! que faire et surtout comment le faire, je ne sais pas s'il faut un CD c'est mon fils qui m'a donné le sien quand il est parti vivre dans les caraïbes, s'il en faut un je dois l'avoir il faudra que je regarde mais d'abord est-ce qu'il le faut ou pas ? Merci!
Cordialement

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6 réponses

Réponse 1 / 6

nemrod18 Messages postés 25505 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 525
Modifié par nemrod18 le 10/05/2016 à 20:06

Les mises à jour pour les anciens gps sont payantes...tomtom home propose les mises à jour faites par la communauté Tomtom, ne concernent que les ronds point et les sens interdit....il faut faire ces mises à jour, ne serait ce que pour remettre en ligne les satellites nécessaires à la localisation et donc la navigation.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

soledad920 Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 28
10 mai 2016 à 21:55

nouveau problème !
depuis la mise à jour mon tom tom refuse de se mettre en marche !
même connecté au pc le petit voyant vert s'allume mais c'est tout! impossible de l'ouvrir!!!

soledad920 Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 28
10 mai 2016 à 22:08

oublié de vous dire qu'on me demandait une clé d'activation, mais impossible de retrouver le cd que mon fils avait bien du me remettre qd il m'a donné son tom tom avant de partir aux caraïbes. du coup après j'ai tout fermé et le pc et le gps et c'est depuis que je ne peux plus l'ouvrir. pardon de vous embêter!! mais j'ai vraiment besoin de mon appareil car en ce moment je dois bcp me déplacer dans des secteurs que je ne connais pas.
Cdlt.

Réponse 3 / 6

nemrod18 Messages postés 25505 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 525
10 mai 2016 à 15:46

Bonjour,

Pour ce modèle, c'est Tomtom home.

Si tu n'as plus ce programme tu peux le télécharger avec le lien de Tribun, ensuite il faut créer un compte, connecter le gps et suivre les instructions.

Que souhaites tu comme mise à jour ?

soledad920 Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 28
Modifié par soledad920 le 10/05/2016 à 20:02

bonsoir
j'ai téléchargé tom tom home, sans soucis, avec le lien de Tribun que je remercie , mais à présent s'affiche un message qui me dit que comme je ai mon gps depuis plus de 90 jours (forcément ça fait 5 ans) le programme d'actualisation de cartes n'est plus valide car je n'ai plus accès à ce service. (désolée si c'est un peu du chinois pour moi, j'ai 69 ans bientôt et j'avoue que je suis un peu perdue dans ces technologies). il dit que cependant je peux toujours faire la mise à jour de mes cartes !!!!! est-ce que ça ne se contredit pas ? Je n'ai jamais fais les mises à jour de cartes payantes (trop chères pour ma petite retraite) est-ce de celles-là dont il s'agit en premier ?
Je n'ai pas eu à créer de compte puisque j'en avais déjà un depuis 5 ans, pseudo et MDP toujours actifs.
En tout cas merci à vous et à Tribun pour votre aide précieuse!!!
Bonne soirée, bien cordialement
Eliane (Soledad920 étant un pseudo)

Réponse 6 / 6

nemrod18 Messages postés 25505 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 525
11 mai 2016 à 09:30

Dessous il y a un petit trou RESET, introduis un trombone.

Ou laisses le doigt appuyé sur le bouton Marche/Arrêt pendant 20/25 secondes.

soledad920 Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022 28
11 mai 2016 à 13:41

que ferais-je sans vous ? le doigts appuyé il ne voulait rien savoir mais le reset a fonctionné!! ouf!! merci mille fois. je pense que tout va bien aller maintenant et je ferai une mise à jour payante dès que possible!! Un très grand merci!! Bonne journée !!

nemrod18 Messages postés 25505 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 525 > soledad920 Messages postés 113 Date d'inscription jeudi 14 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2022
11 mai 2016 à 13:43

Et bonne route, le 720 est un excellent gps, j'ai le 730 T depuis de nombreuses années et pas près de le changer par un plus récent.

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