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bazfile
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Modifié par bazfile le 9/05/2016 à 18:42
Modifié par bazfile le 9/05/2016 à 18:42
Bonjour,
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
bazfile contributeur sécurité.
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
bazfile contributeur sécurité.
http://www.cjoint.com/c/FEjsLVBM1jH
Voilà, c'était pas compliqué ;)
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bazfile
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9 mai 2016 à 22:13
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- Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Nettoyer
- Une fois le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
http://www.cjoint.com/c/FEjvtUxBB3H
Nettoyage fait, voilà le rapport
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bazfile
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10 mai 2016 à 07:08
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Ton problème est-il toujours présent ?
bazfile
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10 mai 2016 à 15:10
10 mai 2016 à 15:10
Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
http://www.cjoint.com/c/FEknUHPqlIH
Le nouveau rapport, j'ai tout essayé sinon et... toujours rien, le problème persiste et je n'ose pas aller sur mon compte bancaire :(
Le nouveau rapport, j'ai tout essayé sinon et... toujours rien, le problème persiste et je n'ose pas aller sur mon compte bancaire :(
bazfile
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10 mai 2016 à 17:03
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La seule chose que je puisse te conseiller c'est de désinstaller Spybot Search & Destroy il ne sert à rien.
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bazfile
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Modifié par bazfile le 10/05/2016 à 20:23
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Il reste deux solutions :
- Soit tu fais une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème, mais dans ce cas une fois la restauration effectuée, il faudra faire à nouveau un nettoyage avec ZHPcleaner, comme expliqué plus haut
- Vu que tu es encore sous Windows 8.1, tu peux encore passer à Windows 10 gratuitement, à partir de Juillet cela deviendra payant, si tu souhaites faire la mise à niveau vers Windows 10 je te conseille d'utiliser cet OUTIL DE MICROSOFT.
À part ces deux solutions je n'ai plus rien d'autre à te proposer.
bazfile contributeur sécurité.
- Soit tu fais une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème, mais dans ce cas une fois la restauration effectuée, il faudra faire à nouveau un nettoyage avec ZHPcleaner, comme expliqué plus haut
- Vu que tu es encore sous Windows 8.1, tu peux encore passer à Windows 10 gratuitement, à partir de Juillet cela deviendra payant, si tu souhaites faire la mise à niveau vers Windows 10 je te conseille d'utiliser cet OUTIL DE MICROSOFT.
À part ces deux solutions je n'ai plus rien d'autre à te proposer.
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10 mai 2016 à 20:40
10 mai 2016 à 20:40
Si tu ne l'as pas déjà fait tu peux faire un scan avec Malwarebytes
9 mai 2016 à 20:26
9 mai 2016 à 20:29