Tencent : Une chalopéria chinoise

chourmo208 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,
J'ai un énorme problème :
Ayant du ré-installer widows xp, j'ai (je ne sais pas comment) une chalopéria chisoie TENCENT qui s'est installée.
Avec l'outil de désinstallation, il n'apparaît pas. Alors direction Revo Uninstaller mais...cette chalopéria n'apparaît toujours pas et je ne sais plus quoi faire.
Pouvez vous me dire comment enlever cette chalopéria ou
par les lignes de commande comment la virer cette chalopéria.

Merci d'avance

Chourmo208

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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