Ma télé va plus fort que ma barre de son WTF? (SONY HTCT780)

Hello le forum!

J'ai une barre de son SONY HTCT780 et j'ai un léger (gros) souci avec : le volume de celle-ci est moins fort que ma propre télé! o_O

Je m'explique : lorsque je regarde la télévision (SONY aussi) et que je mets le volume de ma barre de son à fond, je trouve que le son est très peu amplifié. Et parfois, malgré le volume de la barre de son est à fond, je trouve le son à peine audible. D'ailleurs c'est très simple, quand je mets le son de la télé à fond c'est insupportable tellement c'est fort.

Si je veux un son potable avec la barre de son je dois :
Mettre le volume de la barre de son au minimum, celui de la télé au max et après augmenter celui de la barre de son. Et là j'arrive à +- potable. Et je doute que ce soit normal que je fasse de tels chipotages pour pouvoir profiter du son...

Pourtant j'ai correctement suivi le manuel d'installation, je ne comprends pas?

Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème? Je suis désespérée et je finis même par regretter mon achat... :-(

Merci d'avance pour votre aide...