BOX+Mobile chez Red de SFR

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bugs buny Messages postés 852 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 - 7 mai 2016 à 11:55
bugs buny Messages postés 852 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 - 7 mai 2016 à 14:16
Bonjour,
Je suis client chez SFR avec un mobile (Starter illimité 1GO) et une box non dégroupée. J'ai commandé un forfait red à 15€=15GO et étant donné que ma box n'est pas engagée, je peux passer chez red. Ma question est la suivante: Est-ce que si je possède un forfait red 15GO, et que je l'associe à la box, j'aurai une genre de reduction multipack? Si je passe mon forfait starter aussi chez red avec 5GO=10, j'aurais aussi une deuxième reduction?
Merci d'avance!



1 réponse

Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
7 mai 2016 à 12:10
Salut,

Non, RED et SFR "classique" sont séparés...
Je suis chez SFR classique Fibre + Forfait et je suis obligé de résilié si je veux ppasser chez RED...
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bugs buny Messages postés 852 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 50
7 mai 2016 à 13:02
Tu parles de la box? J'ai appelé le service client pour ca, et il m'ont dis que passer en red ADSL était une simple migration
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Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription dimanche 29 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 7 juin 2020 3 294
Modifié par Aranud87 le 7/05/2016 à 14:17
Okay mais non, tu n'aura pas le multipack :
https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/remise-multi-packs-sfr.html

Vous pouvez bénéficier des remises Multi-Packs si vous disposez d'une ligne Box ADSL ou fibre de SFR (hors RED) et au moins d'une ligne Mobile SFR (hors RED, hors forfait bloqué souscrit avant le 20/01/2015 et forfait à 0€) compatible et active.
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bugs buny Messages postés 852 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2017 50
7 mai 2016 à 14:16
D'accord merci ;-)
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