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Hp 5520 problème impression

Fermé
Sandrinevm Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016 - 6 mai 2016 à 12:25
Sandrinevm Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016 - 6 mai 2016 à 19:23
Bonjour,

J'ai une imprimante photosmart hp5520 et depuis qq temps elle n imprime plus le noir. J'ai fais plusieurs fois le nettoyage des têtes d'impression ce qui ma vider les couleurs. J'ai racheté une cartouche noire. Toujours rien. J'ai fais un netoyage des têtes d'impression avec un produit spécial. Ca a remarche une ou deux feuille et la ... feuille blanche. pouvez vous me dire si ce probleme est reparable???
Je vous remercie d'avance. ..


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1 réponse

Réponse 1 / 1
BOUBOU 93 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 81
6 mai 2016 à 18:43
Bonjour,tu as éssayé avec hp support assistant?
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Sandrinevm Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016
6 mai 2016 à 19:05
Non jai pas souvenir..
J'ai été voir plein de discussions sur up et autres. Je l'ai réinitialiser. Le noir délire toujours...
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BOUBOU 93 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 6 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2022 81 > Sandrinevm Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016
6 mai 2016 à 19:16
J'avais un problème avec mon imprimante hp qui n'imprimait plus les pages,c'est grace à hp support assitant que mon imprimante fonctionne correctement actuellement.c'est à toi de voir cet outil existe bel et bien.
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Sandrinevm Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 6 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016
6 mai 2016 à 19:23
Je vais aller voir alors...
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