Etrange imprimante qui n imprime que les fichier pdf

fmzi -  
 fmzi -
Bonjour,

j'ai une étrange imprimante qui n'imprime que les fichier pdf , elle bloque sur les fichier .docx .xls etc ..

Cordially
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2 réponses

Réponse 1 / 2
contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 186
 
Comment lancez vous l'impression des fichiers docx, Xls, etc.. ?
2
fmzi
 
le plus normalement
icone impimante
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contrariness Messages postés 21236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 186
 
Oki.. mais depuis quel logiciel ?..
Si c'est depuis Word, verifiez que l'imprimante declaree est bien la bonne.

Verifiez egalement dans le panneau de configuration (periferique et imprimante) que la tache a bien ete transmise a l'imprimante selectionnee...

Si l'imprimante ne la prends pas, le fichier doit reste bloque dans la liste des taches en attente.. Si vous n'avez rien en attente, c'est que votre logiciel ne pointe pas sur l'imprimante
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fmzi
 
elle bloque sur "impression en cours" dans le gestionnaire d'impression de la imprimante
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