État d'usine

Résolu/Fermé
Rita Majesra - 2 mai 2016 à 12:57
 Rita Majesta - 8 mai 2016 à 16:17
Bonjour,
J'ai exécuté la procédure pour remette mon Windows 10 Hp et il m'apparaît un encadré bleu ou il est écrit "le changement de configuration suivante a été demandé TPM(trusted plateforme module):clear TPM
Warning: Clearing thé TPM efface toutes les données emmagasiné sur le TPM. Vous perdrez toutes les clés crées et l'acces aux données cryptées par ces touches.
presser F1=accept. F2= Refuser. Je presse F1 et rien ne se passe Que faire Merci

1 réponse

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
3 mai 2016 à 10:21
Bonjour

Le fait de réinitialiser (Clear TPM) une puce TPM efface la SRK et toutes les clefs cryptographiques dérivées. Si BitLocker est activé avec un protecteur de type TPM, alors au prochain démarrage BitLocker entre alors en mode de récupération.

Amicalement
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Rita Majesta
8 mai 2016 à 16:17
Merci beaucoup
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