Probleme de tv

Bonjour,
Ça fait. Presque un mois j ai pas acces à la tele. Chaque fois j appelle. Le service client au bout du monde. Et ils parlent comme ils ont la mele cassette ds leur tete c est bizarre
Mais ils sont gentil là je viens de tel j ai eu une personne pas sympa. Et mauvais façon de parler en direr il m a envye balader. Madame sa sert à rien d insister le probleme n est pas resolu sa veux dire pas besoin de savoir si j aurais l acces un jour à la tele ou pas.
Bref. Je sais comment faire possible de m aider. À contacter une service en france
merci