Problème de clavier après demarrage de l'ordinateur

bonjour
depuis quelques temps mon clavier ne fonctionne plus! chaque fois que j'allume mon ordinateur portable Toshiba satellite le clavier ne fonctionne pas!! j'ai essayer de réinitialiser a l'état d'usine mais toujours le même problème!! mais sa marche avec un clavier externe!!!

j'ai besoin d'aide SVP

2 réponses

  1. Bonjour

    Si votre pc portable a un dysfonctionement et que celui ci fonctionne avec un peripherique externe
    le dysfonctionement viens de votre ordinateur tout simplement
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    1. ouii mais comment resoudre le probleme!!! par moment certaine touche donne mais a un moment donné plus rien! je sais pas comment faire
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  2. le bizard par moment est que si j'active la majuscule le clavier ne marche plus!!!
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