Problème sur imprimante HP Photosmart C3180Fermé

Question

Bonjour, 
Je possède une imprimante HP Photosmart C3180 ; il y a à peine un mois, le voyant Annuler ainsi que le voyant Copier Noir clignotaient et je ne pouvais donc plus imprimer. Sur un forum, j'ai lu que le problème venait de la cartouche noire. J'en ai donc acheté une nouvelle et ça fonctionnait. Et le même problème recommence, alors que la cartouche est neuve. Je ne vais pas changer de cartouche toutes les semaines !! J'achète des cartouches HP.
Je suis preneur de vos conseils pour me dépanner. Merci d'avance.


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Gaspard · Answer

bonjour 
d apres moi le dysfonctionement viendrais du [logement ] de la cartouche donc je vous conseillerais de prendre contact avec votre revendeur

Luyuke · Answer

Merci pour votre réponse.
L'imprimante a plusieurs années, je crains qu'elle ne soit en fin de vie. 
J'ai effectué un nettoyage, j'ai retiré des petits blocs d'encre amalgamés. Mais rien n'y fait.

Problème sur imprimante HP Photosmart C3180

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