Arret complet
Bjr
Mon ordinateur ne peut plus se connecter
Voici ce qu îl y a dans les erreurs
La prise en charge de votre système D exploitation a expire
C est un ordinateur que l on m a donné j en ai absolument besoin car malade en ce moment
Je suis complètement perdue
Je compte sur la gentillesse de l un de vous pour me permettre de le remettre en route si j y arrive car je N y comprends pas grand chose
Il y a des tas de choses D autres écrites dans les erreurs
Merci D avance
MC
Mon ordinateur ne peut plus se connecter
Voici ce qu îl y a dans les erreurs
La prise en charge de votre système D exploitation a expire
C est un ordinateur que l on m a donné j en ai absolument besoin car malade en ce moment
Je suis complètement perdue
Je compte sur la gentillesse de l un de vous pour me permettre de le remettre en route si j y arrive car je N y comprends pas grand chose
Il y a des tas de choses D autres écrites dans les erreurs
Merci D avance
MC
8 réponses
Résumé de la discussion
Le problème concerne un ordinateur sous Windows XP qui ne peut plus se connecter et dont la prise en charge du système d'exploitation est expirée, l'appareil étant nécessaire en urgence. Des solutions évoquées portent sur la réinitialisation du navigateur et la suppression de l'historique ou du cache, puis sur la vérification des paramètres pour rétablir l'accès à internet. D'autres interventions conseillent de remplacer ou désinstaller Microsoft Security Essentials, car ce logiciel n'est plus pris en charge sur XP, et d'installer un antivirus alternatif comme Avast, éventuellement en mode sans échec. En complément, plusieurs conseils suggèrent d'utiliser Firefox sur XP pour naviguer tant que le système n'est pas mis à jour, et d'éviter les liens ou pages en anglais potentiellement suspects.
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Tu as bien réussi à réinitialiser le navigateur ?
As-tu essayé d'autres sites, car "la poste" ne passe pas pour être très réactif...?!
Là où tu as trouvé "réinitialiser...", il y a aussi un bouton "rétablir les paramètres par défaut" : clique dessus, laisse-le faire un moment et redémarre...
Vérifie aussi si dans "général", la case "vider le cache en quittant" est bien cochée et, à côté, clique sur "supprimer l'historique"...
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°) -
Bonsoir....
le message que tu cites n'a pas grand'chose à voir avec ta panne : c'est simplement qu'XP n'est plus mis à jour par microsoft, mais ça n'empêche pas les machines de fonctionner....
Il faudrait donner les autres messages que tu as, et dire comment se présente le pb.
Cdt,
@+
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@cricri361Le filtre de restauration du système a rencontré l erreur inattendue OxC0000001 pendant le traitement du fichier sur le volume Harddisk volume 1
Ceci a entraîné l arrêt de la surveillance du volume
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Pas d'autre message "en vue" ! ;)
Il faut aussi dire comment se manifeste le pb : écran noir écrit de blanc, écran bleu écrit de blanc...
Dis aussi ce que tu as déjà essayé : mode sans échec, bios...
Tout ceci nous fera avancer un peu plus vite....
C'est un portable ou un fixe ?
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@poupougne13Bon je vais vous donner directement l ordi àlors rire
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Je me connecte normalement l écran devient noir îl y a écrit Windows xp ensuite l écran passe bleu àvec tout ce qu îl y a sur mon bureau
Une fenetre S ouvre en bas adroite en rouge requiert votre attention
La prise en charge de ce système d exploitation a pris fin ce qui signifie que Microsoft Security Essentials N est plus pris en charge et que votre ordinateur court des risques...
Ensuite je clik sur Windows Internet explorer et Ca m écrit
Internet Explorer ne peut pas affichée cette age web
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Pas si grave que ça, à mon avis !
Ouvre internet explorer et dans les outils, tu dois trouver "réinitialiser le navigateur" ( ou dans "paramètres")...clique dessus et essaye de nouveau une page web ensuite...
En ce qui concerne microsoft security, as-tu un autre antivirus, genre Avast ou autre ?
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Quand tu es sur microsoft internet explorer et que tu as la page : impossible d'afficher la page, en dessus de ce cadre, tu as une ligne qui dit :
http://www.microsoft.com... etc...
Regarde bien, tu peux écrire dans cette ligne. Tu effaces tout et tu mets:
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
et tu appuies sur Entrée et tu me dis ce que tu obtiens. -
Contributeur Ambassadeursalut
il faudrait pouvoir déjà désinstaller Microsoft Security Essentials
lui il n'est plus pris en charge par ( et pour ) XP
le remplacer par Avast , ou autre
essaie de démarrer en mode sans échec , pour le désinstaller
appuyer sur la touche "F5" ou "F8" maintenu , et démarrer le PC
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul -
Contributeur Ambassadeurpour XP , j'étais passé sous FireFox pour le navigateur
depuis j'ai laissé tomber IE -
Je te mets un message personnel avec mon N° de téléphone, ce sera peut-être plus simple, d'autant plus que je suis à côté de chez toi, si besoin...
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@cricri361Ce ne sera que pour demain...là, il est tard ! ;)
Pour lire le message perso, c'est en haut à droite, l'enveloppe à côté de ton pseudo....
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