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cricri361
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- Modifié par cricri361 le 29/04/2016 à 15:33
poupougne13
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3 mars 2022
- 29 avril 2016 à 20:49
Bjr
Mon ordinateur ne peut plus se connecter
Voici ce qu îl y a dans les erreurs
La prise en charge de votre système D exploitation a expire
C est un ordinateur que l on m a donné j en ai absolument besoin car malade en ce moment
Je suis complètement perdue
Je compte sur la gentillesse de l un de vous pour me permettre de le remettre en route si j y arrive car je N y comprends pas grand chose
Il y a des tas de choses D autres écrites dans les erreurs
Merci D avance
MC

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poupougne13
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Modifié par poupougne13 le 29/04/2016 à 18:52
Tu as bien réussi à réinitialiser le navigateur ?
As-tu essayé d'autres sites, car "la poste" ne passe pas pour être très réactif...?!
Là où tu as trouvé "réinitialiser...", il y a aussi un bouton "rétablir les paramètres par défaut" : clique dessus, laisse-le faire un moment et redémarre...
Vérifie aussi si dans "général", la case "vider le cache en quittant" est bien cochée et, à côté, clique sur "supprimer l'historique"...

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)
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vieu bison boiteu
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Modifié par vieu bison boiteu le 29/04/2016 à 19:21
IE8 pour XP

et le .Net Framewok 3.5
et le Java 7
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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 19:08
Je ne sais pas faire tout Ca de plus entre chaque choix je dois attendre attendre àvec que quelque chose se passe
Je suis désespérée
Merci quand même pour ton aide si précieuse
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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 19:09
Je suis bloquée sur la poste je ne peux plus rien faire
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poupougne13
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3 mars 2022
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29 avril 2016 à 17:34
Bonsoir....

le message que tu cites n'a pas grand'chose à voir avec ta panne : c'est simplement qu'XP n'est plus mis à jour par microsoft, mais ça n'empêche pas les machines de fonctionner....
Il faudrait donner les autres messages que tu as, et dire comment se présente le pb.
Cdt,
@+

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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 17:38
Merci voici D autres messages
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cricri361
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> cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 17:42
Le filtre de restauration du système a rencontré l erreur inattendue OxC0000001 pendant le traitement du fichier sur le volume Harddisk volume 1
Ceci a entraîné l arrêt de la surveillance du volume
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poupougne13
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3 mars 2022
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29 avril 2016 à 17:41
Pas d'autre message "en vue" ! ;)
Il faut aussi dire comment se manifeste le pb : écran noir écrit de blanc, écran bleu écrit de blanc...
Dis aussi ce que tu as déjà essayé : mode sans échec, bios...
Tout ceci nous fera avancer un peu plus vite....
C'est un portable ou un fixe ?
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poupougne13
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3 mars 2022
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29 avril 2016 à 17:42
PS : nous sommes "voisins"....! ;)
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cricri361
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> poupougne13
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3 mars 2022

29 avril 2016 à 17:49
Bon je vais vous donner directement l ordi àlors rire
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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 17:43
Un portable
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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 17:45
Autre message
Le service Fromage DocToPDF N a pu démarrer en raison de l erreur : le chémin D accès spécifié est introuvable
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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 18:02
Je me connecte normalement l écran devient noir îl y a écrit Windows xp ensuite l écran passe bleu àvec tout ce qu îl y a sur mon bureau
Une fenetre S ouvre en bas adroite en rouge requiert votre attention
La prise en charge de ce système d exploitation a pris fin ce qui signifie que Microsoft Security Essentials N est plus pris en charge et que votre ordinateur court des risques...
Ensuite je clik sur Windows Internet explorer et Ca m écrit
Internet Explorer ne peut pas affichée cette age web
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poupougne13
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29 avril 2016 à 18:15
Pas si grave que ça, à mon avis !
Ouvre internet explorer et dans les outils, tu dois trouver "réinitialiser le navigateur" ( ou dans "paramètres")...clique dessus et essaye de nouveau une page web ensuite...
En ce qui concerne microsoft security, as-tu un autre antivirus, genre Avast ou autre ?
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cricri361
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29 avril 2016 à 18:30
Rien ne se passe
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cricri361
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29 avril 2016

29 avril 2016 à 18:39
J ai réussi à aller jusqu à la poste mais îl N avance pas
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cricri361
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29 avril 2016 à 19:44
Poupougne
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29 avril 2016 à 18:17
Quand tu es sur microsoft internet explorer et que tu as la page : impossible d'afficher la page, en dessus de ce cadre, tu as une ligne qui dit :
http://www.microsoft.com... etc...
Regarde bien, tu peux écrire dans cette ligne. Tu effaces tout et tu mets:
https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
et tu appuies sur Entrée et tu me dis ce que tu obtiens.
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cricri361
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29 avril 2016 à 19:23
Cet ordinateur ne recevra plus les mises à jour de Google Chrome car la comptabilité n est plus assuree sur Windows XP et Windows Vista
Ensuite Google mé démande ou je veux aller et voici on mé démande mon adresse mail
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vieu bison boiteu
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Modifié par vieu bison boiteu le 29/04/2016 à 18:19
salut

il faudrait pouvoir déjà désinstaller Microsoft Security Essentials
lui il n'est plus pris en charge par ( et pour ) XP
le remplacer par Avast , ou autre

essaie de démarrer en mode sans échec , pour le désinstaller
appuyer sur la touche "F5" ou "F8" maintenu , et démarrer le PC
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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vieu bison boiteu
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29 avril 2016 à 19:22
pour XP , j'étais passé sous FireFox pour le navigateur
depuis j'ai laissé tomber IE
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cricri361
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29 avril 2016 à 19:39
Je suis complètement perdue
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cricri361
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Modifié par cricri361 le 29/04/2016 à 20:42
Merci pour vos conseils mais comme je N y comprends rien je suis à nouveau bloquée
Je pense qu il faut que je me mette avec quelqu un qui accepte l assistance à distance je ne vois plus que Ca
Merci encore pour votre aide
MC
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poupougne13
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29 avril 2016 à 20:35
Je te mets un message personnel avec mon N° de téléphone, ce sera peut-être plus simple, d'autant plus que je suis à côté de chez toi, si besoin...
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cricri361
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29 avril 2016 à 20:43
Super
Merci
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poupougne13
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Modifié par poupougne13 le 29/04/2016 à 20:50
Ce ne sera que pour demain...là, il est tard ! ;)
Pour lire le message perso, c'est en haut à droite, l'enveloppe à côté de ton pseudo....
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