Problème imprimante

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nanalili34 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2016 - 27 avril 2016 à 16:18
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 27 avril 2016 à 16:33

Bonjour à tous,
J'ai une imprimante Canon MP480 qui affiche 5B00 service requis.
Elle ne fonctionne plus. J'ai cherché sur internet pour remédier à ce problème mais on me donne tous les types d'imprimantes canon sauf la MP480.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider SVP, ça serait dommage de jeter une imprimante qui peut encore fonctionner.
Merci d'avance.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 565
27 avril 2016 à 16:22

Bonjour,

voir ici :

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp480.html?type=errorcode&errordetailid=tcm:79-1334494

cordialement

Réponse 2 / 4

nanalili34 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2016
27 avril 2016 à 16:28

Je viens de d'aller sur le lien que vous m'avez mis, j'ai suivi les instruction mais cela ne fonctionne pas.

Réponse 3 / 4

tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 565
Modifié par tanteelise le 27/04/2016 à 16:31

essayez peut-être de la désinstaller et la réinstaller.

mais j'ai un doute que ça fonctionne...

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-19H, merci de votre compréhension :)

Réponse 4 / 4

billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
27 avril 2016 à 16:33

salut

regarde cette page pour ton erreur

http://imprimante-en-question.blogspot.com/2012/07/remise-0-du-compteur-dencre-usagee-sur.html

@+

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